スタッフの修理報告

トイレ

和歌山県紀の川市貴志川町へウォシュレット交換へお伺いしました!

2022年10月14日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町
【作業内容】ウォシュレット交換作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、
ウォシュレットが故障したとのことで、
交換して欲しいとのことでした。
お客様がメーカーに確認したとのことで聞いてみると
部品がなく修理はできないと思いますと言われたとのことでした。
お客様は「できるだけ早く交換してください!」
とのことでしたので当日すぐ交換できるメーカーさんで
ご対応をさせていただくことになりました!
 

 
【作業内容】
少しお時間はいただきましたが、
当日取り替えができるウォシュレットを準備させていただき
すぐさま交換させていただきました!
お客様も「今日交換してもらえるとは思ってなかったからすごく助かりました!」
と喜んでいただき嬉しかったです!!!
 

 
 
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和歌山県田辺市上芳養へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年10月12日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県田辺市上芳養
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
到着しご挨拶をさせていただいてからトラブルのトイレへご案内頂きました。
トイレ内にはバケツが準備されており、
8日ほど前から水漏れがあり酷くなっているとのこと。
 
水漏れしてすぐに別業者様に来ていただいたとのことだったが、
当日は点検のみで見積もりが出来次第また連絡すると言われたとのこと。
なかなか連絡が来ず、こちらに連絡されたと。
 

 
【作業内容】
水漏れはウォシュレットからでしたが、
ウォシュレットはご使用していないとのことで、
水漏れを起こさないようにご案内しましたが、他にも不具合が。
 
タンク内部で不具合があり、
レバーで水を流すことができない状態でした。
 
トイレ内の部品交換をご案内し、作業開始です。
サクサクっと部品も外れてくれたのでスムーズに作業も終了です。
 
レバーを使って通常通り流せれるのやっぱりいいよね!と
お客様にも喜んで頂き、作業完了です!
 
 
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和歌山県橋本市御幸辻へトイレ修理にてお伺い致しました。

2022年10月05日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県橋本市御幸辻
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレの不具合にてご連絡頂き、お伺いです。
20数年使っているトイレでレバー部分にて不具合があるとのこと。
 
他業者様も何度か来ているが、直らないとのことで御依頼されたようです。
トイレのメーカーへ直接TELし、
部品を確認。一部部品が製造、納品が終了していると返答が。
 
中途半端にしか直らないのは困る。とお客様がおっしゃいますので、
それならばとトイレの交換をご案内させていただきました。
 

 
【作業内容】
材料屋さんへすぐ様連絡し、材料の確認を。
週明けにすぐ届くとのこともあり、日付を決め交換を行うことになりました。
 
順調に作業を進め、予定どおりの時間で交換完了です!
テストもきちんと行い、ご使用方法などご案内し、作業完了です!
 
古くなると部品での修理が難しいものが増えてきますが、
直すも良し、交換も良し。
一度ご相談してみてください!
 

 
 

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和歌山県紀の川市貴志川町岸小野へトイレ詰まり修理にお伺い致しました。

2022年10月02日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町岸小野
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
トイレが詰まったとご連絡があり、お伺い致しました。
到着し、まずは点検からスタートです!
 
和式簡易水洗トイレだったのですが、
フラッパー弁を開けて確認して見たのですが、
詰まってる様子が見られない状況でした。
 
お客様へお話を聞いてみると来る少し前に長い棒でつついたとのこと。
点検も終了し、詰まっていないことをお伝えしました。
 
【作業内容】
詰まってはいませんでしたが、ご使用から30年とのこともあり、
パイプに尿石がかなり見受けられましたので、お伝えしたところ。
ずっと気になっていて、お掃除をしてほしいと御依頼になりました。
 
届く範囲に薬品を流し、こそげ落とし、高圧洗浄にて仕上げで完了です!
お客様にもご納得頂き完了です!
 
なにかをされて改善するのは良いことですが、
根本的な原因をやはり潰さなければ大きく改善しないことが多いのです。
プロの目で確認させていただきますので、ご連絡してみてください。
 
 
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和歌山県岩出市根来へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年09月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県岩出市根来
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご新規様よりご連絡です。
トイレ内にて水漏れかあるとのことでお伺いさせていただきました。
到着しトラブルのトイレへご案内頂くと、手洗い器下より水漏れがあるとのこと。
 
確認させていただくと、壁と器具の辺りより水漏れが。
器具だけの不具合なのか壁中でトラブルがあるのかが分かりにくい水漏れなので、
見積りを数点ご案内させていただき、
一つ一つ点検を加えながらどこまでしなければならないのかを見極めるという形で
作業開始させていただきました。
 
【作業内容】
結果的には器具のみの不具合であることが確認でき、器具の交換にて完了です!
 

 
トイレは最近交換されているご自宅でしたが、手洗い器まで気が回っていなかったと。
いやいや。トイレ交換された業者様から、お伝えがあってもいいと思いますね。
 
15年以上お使いの器具にてよくあるトラブルなので、
他の器具も点検させていただき完了です!
 
 
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和歌山県岩出市波分へトイレつまり除去へお伺いしました!

2022年09月25日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県岩出市波分
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、トイレを流してもゆっくりとしか流れていかない状態でした。
お子様がいらっしゃるご家族でしたので、
おもちゃや物を落としてないか聞いてみますと
お子様のトイレには同行してるので物は落としてないと思いますとのことでしたので
高圧ポンプでの除去をご提案させていただきました。
 
【作業内容】
そのまますぐ高圧ポンプと薬品による除去作業に取り掛かり
無事トイレのつまりを除去することができました!
 
しっかりと勢いよく流れ「トイレが1つしかなかったので助かりました」
とおっしゃっていただきました!
 
 
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和歌山県有田市宮原町滝川原へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年09月12日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県有田市宮原町滝川原
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
ご到着するときれい目なアパート。
お盆前のトラブルでしたので管理会社さんが対応してくれないのかな?と思いつつご挨拶を。
お客様でも色々調べていたようで
オーバーフロー管が折れてしまっていて、とお話があり、点検開始です。
 
LIXILのトイレが付いており、微妙に専用部品が必要なタイプ。
メーカーページを見ても取替部品は記載がなく悩ましい物でした。
手持ちの部品をひっくり返し、
何とか合いそうなものがあったので見積りを書き、交換のご案内です。
 

 
【作業内容】
取替作業はスッと終わりましたが
水漏れ点検やその他の不具合などないかの点検をし、やっとお客様へ完了のご案内。
 
後々話を聞いていると
管理会社に電話は繋がったが自腹で直してくれと言われた、とのこと。
 
何のための管理会社。とお客様と話しながら使えるようになったトイレを見ていただき完了です。
僕たちご連絡頂ければ365日お伺い致します。
 
 
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和歌山県有田市宮原町新町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年09月12日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県有田市宮原町新町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
リピート様からのご連絡です。
以前トイレの止水栓が折れ、水漏れしているのを修理させていただいたのですが、
この際に別の場所も水漏れしているのをお話ししていた場所を今回直してほしいのとご依頼でした。
 

 
【作業内容】
少し分かりにくいですが、
便器と床の間から水が出ており、床が水を含み黒くなっています。
 
この水漏れを直すためにはトイレを外さなければならず、
外してみて他の不具合等が見つかることもあるので、
こちらとしてもドキドキでした。
 
トイレを外し、点検しましたが
年数の経過で劣化してしまったものが原因だったので
大きなトラブル等無く部品を入れ替えて完了となりました!
 
床が含んだ水はすぐには取れませんが、
今回は床が腐る等にはなっていなかったのでホント幸いです。
 
水漏れで一番怖いのは漏れた水が家をダメにするところかと思います。
小さな水漏れは器具の限界のサインです。
小さな声にたまには耳を傾けてあげてください。
 
 
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和歌山県紀の川市花野へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。

2022年08月29日  スタッフの修理報告


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【作業場所】和歌山県紀の川市花野
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間

【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡です。
到着し、お話の前にトイレへご案内頂きました。

床に水が。と入らせて頂くと新聞紙やタオルがいっぱい。
今も出続けているとのことです。

トイレ内の元栓を止め、タオルやら新聞紙やらをお渡しし、点検開始です。

漏れていた場所からある程度推測は出来ていましたが、漏れていたのはウォシュレット。
年数の劣化するとよく床に水漏れするんです。


【作業内容】
電化製品の故障の場合は交換のご案内しか僕たち出来ません。

こちらでご準備できる物を何点かご案内させていただき、交換作業開始です。

電化製品にしろ、水回りの製品にしろ、突然トラブル来るんですよね。
即日で様々なご案内出来るよう、色々準備しております!

トラブルの際はご用命下さい。

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和歌山県橋本市菖蒲谷へトイレ水漏れ?修理にお伺い致しました。

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【作業場所】和歌山県橋本市菖蒲谷行
【作業内容】トイレ不具合
【作業時間】0.5時間

【作業前の状況】
お伺いさせていただき、ご挨拶。
すぐトイレへご案内頂き、不具合との事でしたので、
何が不具合なのかお話をお伺いしながらトイレの点検確認です。

数日前からタンクに出てる水が少なくて困っているとのこと。


【作業内容】
古くはなっているものの大きな不具合なのかは見られず、更にお話を聞いていると、
出にくくなった日にウォシュレットを知り合いの方が交換したとのこと。

あー。なるほど。

原因はトイレ内にある元栓をきちんと開栓していなかったとのことが分かり、
状況のご案内です。

僕たちも作業の最後まで一つ一つ点検しながらなのですが、
DIYされる際は交換が終わったから終わりではなく、
もう一度、二度点検してみてください。


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