スタッフの修理報告
トイレ
和歌山県新宮市王子町へトイレつまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県新宮市王子町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレが流れないとご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
行かせて頂いたのが年始早々と言うこともあり、親族様が集まっている感じでした。
小さい子供さんもいる状況で、トイレが使えないのでヤバい。と、
とてもお困りの様子でした。
まずは点検から開始です!
便器に水を流すと少しずつ水が引いていく。
近くに小便器があるのですが、そこから水が溢れて出てくる。
お話しを聞かせていただいていると生理用品を落としてしまってかも?とのお話しも。
浄化槽まで繋がるパイプが床下に埋設されており、点検が出来ない等、
なかなか原因を1つに絞って行くのが難しい状況でした。
【作業内容】
経験や状況判断を元にパイプ詰まりが濃厚であると判断し、
作業のご提案をさせていただきました。
そんなところに原因があるの?と、ビックリされておりました。
作業中、見ててもいいか?と、ご主人よりお声が。
もちろん問題ありません!
この下にある器具を外すと水がたまっているので見ていて下さい!と作業を進めていき、
いざその器具を外すと予想通りでした!
ホントお兄ちゃんの予想通り!と、原因が分かり一安心の様子。
詰まりを除去し、無事トイレを使えるようさせていただきました。
いろいろなトラブルに対応させていただくだけの道具や機材の準備、
経験を蓄積しております!
水回りは突然トラブルになるので、
今日何とかならないかな?となった場合は相談してみてください!
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和歌山県岩出市紀泉台へトイレ詰まり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市紀泉台
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレつまりにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
到着し、様子を伺うと何週間も前から変だった様子で、
1階トイレでのトラブルでしたが、その間2階のトイレをずっとご使用されていたとのこと。
点検にて水を流してみるとキチンと流れている。
お客様も一緒にご覧頂いているので、何で??直ってる??と。
直ってるなら直ってるで良いので、そのまま点検を続けていくと、
原因が出てくることとなり、ご案内とご説明を。
【作業内容】
山手のお客様に多いのですが、排水管内に木の根っこが入り込み、
排泄物やペーパーに絡み流れない状況になっていました。
先ずは使えるようにご案内。
手で届く範囲ところは直接根っこをと除き、後はパイプのお掃除です。
清掃まで終わった後でトイレよりペーパーを流したりして、
詰まっていた場所をキチンと通過することを確認する等して作業完了です。
一度根っこが入り込んでいるものはパイプに穴が空いている状態なので工事も必要なんです。
ご案内し、またそちらのご依頼があれば頑張らせて頂きたいと思います。
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和歌山県和歌山市坂田へトイレ水漏れ修理にお伺いしました!
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【作業場所】和歌山県和歌山市坂田
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
お客様からお話をお伺いするとどうやら水が止まらず常に流れているとのこと。
隅付きのトイレで使用年数が約30年ほど。
お客様と今後のライフスタイルを考えさせていただき、
今回はできる限りの修理をさせていただくことになりました!
【作業内容】
準備をし作業開始です!
古い部品を慎重に取り外し新品の部品に交換していきます!
外した部品等をみるとかなりサビていたりと中々の劣化具合。
途中でレバーが折れてしまっていたので同時に交換させていただき、無事作業完了です!
お客様にご確認いただくと
「すぐに直してくれて嬉しいです、今後もお願いいたします」と大変喜んでいただき、
こちらもやりがいを感じました!
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和歌山県岩出市中島へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市中島
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
トイレへご案内頂き状態を聞かせて頂くと、止水栓の辺りから水漏れをしているとのこと。
点検させて頂くと、床に水が漏れているのですが、かなりゆっくり漏れている様子。
パッキンが悪いのでは?とお話でしたが、止水栓にて水を止めても水漏れが止まりません。
ご依頼される大半のお客様が水漏れと聞くとパッキンが原因?とお考えですが、
実はその知識は現在あまり使えないのです。
昔のくるくる回して出したり、止めたりする蛇口であれば、
パッキンで止まることもあるかと思いますが、今の蛇口は部品も複雑になっています。
複雑な分、使いやすくなっていますね。
今回は複雑な構造が原因ではなく。ご使用の年数での劣化が原因でした。
【作業内容】
写真は作業させていただいた後で撮ったものですが、
器具を取り外さないと、なかなかお客様にはご理解して頂けない部分ですね。
和歌山の断水も金属のパイプが折れた事が原因でしたが、
厚さ何センチもあるパイプも折れるんです。
一般家庭用の器具も、劣化に伴い折れることもあります。
蛇口本体や使われているパイプなど、お水が通っているもの全てですが、
水漏れを起こすということはその器具が限界に近付いていることを教えてくれています。
何もなければ大丈夫ですが、
何か起こっている時は早めに対処してあげる方が他への影響も少ないことも多いです!
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和歌山県和歌山市加納へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市加納
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
トイレ水漏れのことこでご連絡頂きお伺い致しました。
ご到着するとコレの付け方が分からへんから付けてほしい!と見慣れない器具が。
トイレの止水栓より水が漏れており、
ご自身でいろいろ調べ部品を購入したとのことでしたが、
交換したが水が漏れるとのことでした。
【作業内容】
蛇口の止水栓先端についている部品なのですが、
物を確認すると不必要な分岐がついており、
付けるとその分岐部分より水が出てくる。
メーカーがコレで良いと言った!物は間違えていない!
何故こんなことになるのか!?など怒涛の質問責め。
確かに世の中ではこちらの器具が必要な場面もあるでしょうが、
お客様宅には不必要で、なおかつ今回の問題は部品を交換したとしても
根本的な原因が残っており、解決しないことなど、
ご理解頂くまでしっかりとご案内させていただきました。
メーカー様もあくまでも言われた器具に対し、
標準的な部品のご案内をされることは良くあると思いますが、
最終的にはお客様の判断になると思います。
僕たちもそうですが、現場に駆けつけ、
実際の状態を確認させていただくまでは作業内容のご案内ができません。
だからこそ見積もり無料にて確認させていただき、
お客様宅に合わせた内容をご案内させていただく形となります。
ご自身で購入、作業される際はお気をつけ頂くのと、
お客様の自己責任となりますのでお気をつけ下さい。
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和歌山県和歌山市小倉へトイレ水漏れ修理にお伺いしました!
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【作業場所】和歌山県和歌山市小倉
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
トイレ水漏れにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
様子を見せて頂くとテープを巻いてある止水栓を発見。
以前水漏れしておりテープで応急措置をしていたとのこと。
さらに点検させていただくとトイレもかなり劣化しており
トイレ交換を考えているとお客様から。。
ただ今は水漏れのせいでトイレが使えないのでとりあえずすぐ
直してほしいとのことで止水栓の交換をご案内させていただきました。
【作業内容】
さぁいざ交換!とテープを外してみるとポロッと止水栓が倒れてきました。
元栓を止めていたので水漏れはしなかったですが
上のネジと下のネジがポッキリと折れてしまっていました。
給水管には折れたネジ山が残ってしまい新品の止水栓の取り付けが
不可能になってしまいました。
ネジ山だけを取り除く工具を幸いにも持ち合わせていましたが
ここからがまた大変なことに。
はずそうとすると給水管ごとねじれてしまい中々外れてくれません。
お客様にお話をさせていただき床を割って給水管の補修をご案内させていただきました。
そのためにはトイレもはずさないといけません。
するとお客様から外すのであればついでにトイレも変えたいとのこと。
今日できるのであればやってくださいと
お客様からのご希望がありましたので
一緒にトイレ交換もさせていただきました。
無事給水管の補修とトイレ交換が終わりお客様にご確認していただくと
「今日していただけるとは思ってなかった、長い間真剣にやってくれてありがとう」
と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました!
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和歌山県橋本市さつき台へトイレつまりへお伺いしました!
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【作業場所】和歌山県橋本市
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、2階のトイレでつまりを起こしており、
「急に流れなくなって自分でいろいろ試してみたがどれもだめでした」とのことでした。
そとのマスなども開けて確認してみましたが問題はなく、
お客様からお聞きしたことなどからトイレ側でつまっている可能性が高いと感じました。
【作業内容】
築年数も浅かったですので高圧ポンプをご提案させていただき、
ご了承の上作業を行いました。薬を入れ高圧ポンプを行うとしっかりと流れて行き、
その後も流れるのが確認できました!
お客様からも「ありがとうございました」と喜んでいただきました!
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和歌山県和歌山市平井へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市平井
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
トイレ水漏れとのことでご連絡頂きました。
ご到着し、トラブルが起きているのが
2階のトイレとのことでご案内頂きました
ここしばらくシューっと音がでていてとにかく気になるとのこと。
ご使用年数が30年。松下電器様の時代のトイレです。
【作業内容】
点検するといろいろな不具合、部品の劣化が見られる状態でした。
お客様の今後のご使用プランを聞かせていただき、
それに合わせたお見積りをいくつか出させていただき、
その中より部品修理Aをご希望にて作業開始です。
古いものが悪い、新しい物が良いとされがちな世の中ですが、
こちらのお客様には、これからも大切にご使用していただければと思います。
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和歌山県有田市初島町浜へトイレ水漏れ修理にお伺いしました!
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【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
ご新規様よりトイレ水漏れにてご連絡です。
お伺いさせていただくとシャーとタンクの中から水漏れの音が。
30年近く経っており部品等々がかなり劣化している状況でした。
長く安心してお使いしたいとのご希望もあり
トイレ交換をご案内させていただきました
【作業内容】
準備をし、作業開始です!
ウォシュレットはそのままお使いになるとのことで乗せかえをさせていただきました。
昔のトイレに比べると節水型にもなったりと高機能なトイレに最近はなってますね!
しっかりと取付させていただき作業完了です。
お客様にご確認いただくと「水漏れしなくなって嬉しい」
と大変喜んでいただきこちらも嬉しい気持ちになりました。
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和歌山県有田郡湯浅町栖原へトイレ水漏れ修理へお伺いしました!
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【作業場所】和歌山県有田郡湯浅町栖原
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お伺いさせていただくと、
「ずっと水が少しずつ流れているんです。」
とのことでしたので点検させていただくと、
タンク内部のオーバーフローを防ぐための菅に
ヒビが入っておりその隙間から水が漏れ出ている状態でした。
それだけではなくトイレに使われているパッキンも全てボロボロに欠けていたり、
その他の部品なども劣化が進んでいる状態でした。
お客様に見ていただきながらお伝えすると「もう交換してください!」とのことでした。
【作業内容】
翌日の朝からすぐ交換作業を開始させていただきました。
ウォシュレットは使用していないとのことで、
暖房便座へ取り替えさせていただくことになりスムーズに作業は完了しました!
お客様も「こんなに早くしてくださってありがとうございました」
とすごく喜んでいただきこちらも嬉しかったです!
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