スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市鳴神へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市鳴神
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
台所蛇口水漏れとのことで、見させていただくと吐水口のナット付近から水漏れが。
一度蛇口の中の部品を外してみると、サビや金属疲労が確認できました。
お客様とお話させていただくと借家で交換は大家様にご確認が必要とのことで応急処置をとのこと。
原因をお調べしたとこ、金属部分が割れていたり先に付いている浄水器の重みが原因だと確認できたので、それぞれご案内させていただきました！
【作業内容】
浄水器はせっかく購入したのでまだまだ使いたいとのこともあり、パイプの太さを太くし重さに耐えれるように取り付けさせていただきました！
お客様にご確認いただくと「すごく使い勝手が良くなり嬉しいです」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市湊へトイレつまり除去作業にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町岸宮
【作業内容】屋外水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
お客様にお話をお伺いすると、掃除をした時に手に持っていたはずの歯ブラシがどこかへ失くなっていたのでもしかしたら落ちてしまったかもとのこと。
トイレの流れ方や屋外の排水管のチェック等させていただきご案内させていただきます。
今回は落とし物があるかもしれないので一度トイレを外し除去するという形で作業へと移らせていただくことになりました。
ペーパーだけのつまりであればラバーカップなどお客様でも対応できる可能性はありますが、落とし物をしてしまうと中々大変な作業になりますのでお気をつけください。
【作業内容】
お水を止水させていただきタンクから外し作業開始です！
トイレは2年前に交換されており劣化はそこまでしていませんでした。
いざ外してみると歯ブラシが綺麗に挟まっていてそこにペーパーが絡まり詰まっていました。
しっかりとつまりを取りトイレを設置し作業完了です！
お客様にご確認いただくと「以後気をつけて使います、ありがとうございました」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市北島へトイレつまり除去へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市北島
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いしお聞きすると、「普段はあまり使うことがないが気づいたら流れなくなっていた」とのことでした。
点検させていただくと少しずつ水は減っていくが、無くなるまでに数時間かかるほどゆっくりな状態でした。
トイレットペーパー以外は流しておらず、最近間違えてダブルのトイレットペーパーを買って使っているとのことでした。
お客様にご説明を行い、高圧ポンプもしくは念のためトイレを外し直接除去するかを提案しました。
【作業内容】
当日は遅かったこともあり、早く作業の終わる高圧ポンプでの除去作業を行いました！
高圧ポンプを数回行うとしっかりと流れて行きお客様にも排水マスで流れを確認していただきました！
「遅くにありがとうございます！」と喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市榎原へトイレ水漏れ修理へお伺いしました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市榎原
【作業内容】トイレ部品交換作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いさせていただくと、「トイレの水が止まらないんです」とのことでした。
早速点検させていただくとトイレは綺麗だったのですが、中の部品が悪くなっておりタンクの水がいっぱいになっても出続けていました。
このことをお客様にご説明し「部品の交換が必要です。」とお伝えしました。
【作業内容】
お客様ご了承の上部品の交換を行うことになりましたが、部品は発注が必要だった為当日の作業はできませんでした。
後日部品が届き次第すぐにお伺いし水漏れを直させていただきました！
お客様も「これでうるさくなくなる」と大変喜んでいただき嬉しかったです！
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和歌山県岩出市安上へ漏水調査にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市安上
【作業内容】漏水調査
【作業時間】4時間～
【作業前の状況】
新規様より漏水調査にてご連絡頂き、お伺いさせていただきました。
到着しお話をお伺いすると、水道局の検針にて漏水してると指摘があったとのこと。
到着した際に築10年？と思うような新しい家で実際建ててから12年。
水回りで気になるところの話を聞かせて頂いたり、それぞれの状態をチェックさせていただきました。
お客様的にはトイレが原因かな？とのこと。
点検をさせていただき使っていない時でもタンク内でポタポタ。
しばらくするとジャーっと水が出る様子が確認でき、止水栓を止めたり開けたりしパイロットも確認。
間違いなくトイレであること、他での水漏れの可能性が無いことをお伝えさせていただきました。
それと同時にトイレの修理が難しいタイプであることもお伝え。
奥様１人の対応でしたので、ご主人様が帰られる時間に再訪問とさせていただきました。
【作業内容】
一度目の訪問時に確認したことと、メーカーより部品供給が終了しているトイレであること等もお伝えし交換のご案内を行いました。
お客様のご使用に合わせて選定させていただきモデルのご案内。
取替するトイレが決まり、作業開始！
となるところでしたが、お客様から台所で聞こえるゴポゴポ鳴る原因ってなに？とお話が。
排水での詰まりがきつくなってきているのが原因であるとお伝えし、そちらも作業させていただくこととなりました。
気になることがあればいくらでも聞いて下さい！
作業するしないはお客様が決めることであり、話を聞くだけならダダですからね！
どちらもスムーズに終わり作業完了です。
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和歌山県和歌山市六十谷へトイレつまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市六十谷
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
お伺いさせていただくと駅前にある病院で職員用のトイレが使えないとのこと。
病院や商業施設などの大きな施設になってくると詰まっているのが１ヶ所とは限らないので入念にチェックが必要です。
各場所にあるトイレや手洗い場、その他水回りのチェック。
排水パイプの経路予想など点検し、今回は１ヶ所のみがトラブルを起こしているのが分かりました。
【作業内容】
各トイレや手洗い場からそれぞれ別パイプが出ており、浄化槽近くで合流。
そこまでのパイプ内での詰まりが起きており、高圧洗浄機にて詰まり除去のご案内をし、作業開始。
詰まりは抜けたがまた別のトラブルも見つかり、担当者様へご案内。
取り急ぎご使用できるようにだけさせていただきました。
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和歌山県新宮市神倉へ台所蛇口交換作業にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県新宮市神倉
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
特に水漏れはなく古くなってきたので交換希望とのこと。
ネットで蛇口を購入したので取り付けをしてほしいとお客様からご要望を頂きました。
しっかりと付くかどうか、部品が封入されているかどうかを確認し作業の案内へ。
ネット商品ですが、稀に部品が入ってなかったり中身の部品に不具合があったりすることもあります。
【作業内容】
慎重に取り外し作業開始です！
デザインや機能などお客様でお選びになられているので満足感はとても見ていて感じました。
取り付けや取り外しだけの作業も承っていますのでまたご連絡お待ちしております。
ただ正規品とネット商品ではメリット、デメリットがあるため、要相談させてください。
お客様にご確認いただくと「丁寧に交換していただきありがとうございます、またなにかあればお電話致します」とお褒めのお言葉を。とてもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県新宮市下田へ台所蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県新宮市下田
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
到着しお話を聞くと、蛇口からポタポタと漏れたりする時としない時があるとのこと。
サビや金属疲労がすぐ目に見えていますがしっかりと点検をさせていただきました。
お客様とご相談させていただき、交換のご案内をさせていただくことになりました。
【作業内容】
慎重に取り外し作業開始です！
同じ形の蛇口を取り付け、水漏れがないか最終チェックさせていただきます！
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなり助かりました」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました。
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和歌山県上西牟婁郡富田町朝来へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県上富田町朝来
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
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トイレへご案内いただくと手洗い器に付いている蛇口からポタポタと水漏れが。
10年ほどお使いの蛇口で内部の点検をさせていただくと、かなりサビていました。
お客様とお話をさせていただき値段の面もあるため、修理をして次悪くなったらその時に交換という形でご案内させていただきました。
【作業内容】
部品を取り外し作業開始ですがサビで中々外れてくれません。
普段このような作業には使わない大きめの工具でなんとか外してみると、こんなにも色が腐食していました。
新しい部品を取り付け作業完了です！お客様にご確認いただくと「水漏れが治り嬉しいです」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市松島へ洗面排水つまり除去へお伺いしました！
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【作業内容】洗面排水つまり除去作業
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いさせて頂くと、「洗面台の排水菅にキャップを落としてしまいピッタリとハマってしまった」とのことでした。
早速点検させていただくとキャップは上から見える状態でしたが、上から取り除くのは難しい状態でした。
お客様に説明を行い、トラップを外して取り除くことをお伝えしました！
【作業内容】
お客様のご了承の上、排水トラップを外してキャップを取り除こうとしましたが、なかなかピッタリにハマっており少し苦戦しました💦
その後無事に取れてお客様もホッとしていました！
お客様も「すぐ来てくれて本当に助かった。ありがとう」と喜んでいただきました！
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