スタッフの修理報告
和歌山県紀の川市貴志川町北山へ床下水漏れ修理にお伺い致しました。
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わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町北山
【作業内容】床下水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。最近白蟻の業者様が来られた際に床下で水漏れしていると指摘があり、ご連絡頂いた様子でした。
どこでどのように漏れているかをまずは確認。見ていくと排水が漏れているような様子。
【作業内容】
水漏れを確認するまでは早かったのですが、どこから?がなかなか見つけられず、苦労しました。
とにかくパイプを追っていくように各それぞれの点検をしていくと、台所にて床下へ落ちてそうな状況が見つかったため、集中的に点検!
やはりここが原因の発端でホースの接続部が千切れかけている様子でした。
その他にも一部部品での漏れが見つかり交換のご案内。確認できた水漏れ箇所の修繕をしっかりさせていただき、床下での漏れを水を出し続けて再度確認。
同じように滴り落ちるのが無かったので、様子見をしていただくようご案内にて完了となりました。
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和歌山県西牟婁郡白浜町へ台所排水つまり除去作業へお伺い致しました!
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡白浜町
【作業内容】台所排水つまり除去作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様より台所排水つまりにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
お客様にお話をお伺いすると、蛇口を使うとキッチンと床の隙間から水が出てくるとのこと。蛇口、排水の点検をさせていただくと、排水管から溢れてくるのが確認できました。
築9年のお家ですが、使い方や使う頻度、構造等によっては詰まってしまうことがあります。
点検を終え、高圧洗浄等のご案内をさせていただきました!
【作業内容】
屋外にてマスから高圧洗浄をさせていただきました!また、キッチンの方ではジャバラホースの交換等を行わせていただきました!
中も外も綺麗にすることで今後つまりの予防という意味でもしっかりとさせていただきました!
作業しているとゴロゴロ油の塊が出てきます。お客様と一緒に綺麗になった箇所をご確認いただき、作業終了です。
ご確認いただくと「綺麗になり詰まりも直って安心です」と大変喜んでいただきました!
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和歌山県橋本市胡麻生へトイレつまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県橋本市胡麻生
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。トイレの流れが悪いとのことで御依頼頂いた様子で、1週間程度悪いとのこと。まずは点検開始です。
トイレから水を流して見るとすぐ水が溜まり、徐々に無くなっていく様子。
屋外の点検もさせていただき、台所など他の場所からの流れ等も確認。屋外ではないと判断せていただき、中の様子で、お客様のご記憶をお聞かせ頂きながら状況の把握を。
【作業内容】
子供さんが夜中に使ってから変だ、とのこと。トイレットペーパーの芯を流したりしているなどのお話を色々お聞かせいただきました。
経験などもお話させていただき、水が減る状況なども考慮し、トイレを外しての作業をご案内。何があるのかも確認できるなら。と作業開始となりました。
築7年ということもあり、ネジなどの固着も少なく、トイレを外すのはあまり時間がかからず外すことが出来たのですが、、、
厄介なところに厄介なものが。
見つけた時にはこちらで何なのか判断することが出来ず、お客様にもつまっていた物の確認をお願いし、見ていただくと、「子供の積み木じゃない!?」と内容物がやっと分かる状況でした。
内容物が分かったものの、木のオモチャなので水を含んでおり、抜くに抜けない状態。
お客様に許可を頂き、積み木を便器内部で壊すことに。
狭く届く道具も限られている中での作業なので、時間ばかりが過ぎていく。
これならどうだ?こっちじゃダメかな。。などいろいろ試行錯誤しながら格闘。
何とか取ることが出来ました。
見つかってから取るまでがとにかく時間がかかってしまいましたが、「これで安心して使える!」と喜んで頂くことが出来ました❗
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和歌山県和歌山市田屋へ屋外蛇口の水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市田屋
【作業内容】屋外蛇口水漏れ修理
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様からのご連絡で、屋外の蛇口から水が漏れているとのことでお伺いさせて頂きました。
早速見ていくと自宅2階ベランダにある洗濯用で使用していた蛇口の先から常に水が垂れ落ちている状態でした!使用年数も30年以上ご使用されていたようで、単水栓の状態もよくありませんでした。
お客様とお話を進めていくと、もう今は使ってないとの事だったので、止水作業の提案をさせていただきました。
【作業内容】
お客様にどのような物で止水するのか、商品を見ていただき、ご説明後に作業開始となります。
既存の蛇口を慎重に取り外し、キャップを取り付け作業完了です!
最後に水漏れ等がないかを入念に確認を行い、お客様に確認していただきます!
お客様は「これで安心できる」と喜ばれておりました!!お客様の喜ばれている所を見るとこちらも嬉しい気持ちになりますね!
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お客様の立場に立ち、何が最善であるかを考えてご提案いたします。お客様の生活に安心と安全をお届けいたします。水回りのことは私たち水道職人にお任せください!
和歌山県岩出市堀口へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市堀口
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。到着しお話を伺っていると、ご主人様が何とか頑張ってくれたんだけど、どうしようもなくて。。。と呼んで頂いたようでした。
トイレを確認させていただくと、なるほど。と一目で分かる状態でした。
【作業内容】
ビニールテープでグルグルにされていたりしているものの、器具自体が折れてしまっていました。
金属が折れるところまでご使用されていたので、他の部品もしっかり点検を。折れた器具の除去、これからも長くお使い頂けるよう劣化が見られる部品交換などを御案内。
古く固着した部品を外したり、折れた部品を除去したりと大変でしたが、きちんと修繕完了です!
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和歌山県和歌山市鳴神へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市鳴神
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。到着すると、「トイレの水が止まらないの!」と焦ってる様子で出てこられました。
トイレをチラッとだけ伺い、ダダ漏れになってるのを確認。お家全体の元栓をとりあえず止め、お客様にも深呼吸していただき、点検開始です!
【作業内容】
幸いにもタンク内部から便器内部へと水漏れを起こしていただけなので、お部屋の床や壁などは大丈夫。
ご高齢のお客様でしたので息子様へご連絡を繋いで頂き、状態の報告、作業内容の確認、今後のお話などをさせていただきました。
こちらのお客様宅にてトイレが二台あるお家でしたので、トイレの元栓を交換し、今後どうするかを考えて頂くようお伝えさせていただきました。
今回は緊急で水を止めれるようにさせていただいただけですが、また再訪問にてご確認予定となります。
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和歌山県和歌山市南出島へ台所蛇口の水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市南出島
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡です。台所にて水漏れしているとのことでお伺いさせていただきました。
お話をお伺いすると、蛇口自体20年以上使用しているもので、1ヶ月程前から水が漏れだしたとのことでした。早速、蛇口の点検を行っていきます。点検時に水を流してみると、蛇口レバー下から水がポタポタと流れ落ちてきておりました。
原因の場所は発見致しましたが、蛇口事態の使用年数も古く、劣化がかなり進行しておりましたので、本体交換をご提案させていただきました!
お客様に今の蛇口の状態をご確認いただき、説明を行い、お客様の決断として蛇口の交換となりました。
カタログをご用意致しまして、お客様と蛇口の選定です!今回は既存の蛇口とほとんど性能が同じ、TOTO蛇口を選ばれました。
【作業内容】
選んでいただいた蛇口を用意させていただき、作業開始です。既存の蛇口がかなり古くネジ、ナット等が外れるか心配でしたが、問題なくスムーズに取り外す事ができました!
予定通りの時間で交換作業が終わり、最後に通水、水漏れ、異常がないかの確認を入念に行い、お客様に仕上がりを見ていただきました。
お客様にご確認いただくと「階下漏水になってしまうのではないかと心配していましたが、これで安心できます!」と、大変喜んで頂きこちらもやりがいを感じました!
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和歌山県和歌山市関戸へトイレつまり除去作業にお伺い致しました!
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【作業場所】和歌山県和歌山市関戸
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレつまりにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
お話をお伺いすると、簡易水洗のトイレにてつまってしまったとのこと。簡易水洗は通常の水洗トイレと比べると水の量が少ないため詰まってしまうことも多々あります。
点検させていただくと、排水管の曲がり角くらいで詰まっていることが確認できました。
つまりを除去するため高圧洗浄機のご案内をさせていただきました!
【作業内容】
また、お話をお伺いしている時に糖尿の薬を飲まれていると仰せでした。薬の作用で粘り気が強くなり詰まりが頻繁に起こってしまう状況は何度も見てきました。
屋外から高圧洗浄を行い、つまりを除去させていただきました!かなりの量が出てきました。お客様にはこれからの予防策等をお話させていただき、作業完了です。
お客様にご確認いただくと「トイレが使えるようになり安心です」と大変喜んでいただきました!
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和歌山県紀の川市貴志川町北へ台所つまり除去作業へお伺い致しました!
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町北
【作業内容】台所つまり除去作業
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
リピート様より台所つまりにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。以前台所の蛇口を交換させていただいた時につまりの症状があり、お客様にご案内していたためご連絡いただきました。
点検を始めると屋外でのつまりが確認できました。それと同時にシンク下にあるジャバラホースもかなり油がたまっていました。
排水管の清掃等は初めてということでご案内させていただきました。
【作業内容】
屋内はジャバラホースの交換。屋外は高圧洗浄機にて排水管の清掃を行いました!
排水管の清掃をしていると油の塊がゴロゴロと出てきます。
このように排水管がツルツルの状態まで清掃させていただきました。
お客様にご確認いただくと「早めに呼んどいて良かったです、綺麗になり嬉しいです」と大変喜んでいただきました!
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【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。トイレにて水漏れしているとの内容。到着し、お話を聞かせて頂くと、左側の床下が濡れており、ウォシュレットから水が漏れているとの事です。
点検させていただくとウォシュレットの内部から水が少しずつ漏れていました。トイレ自体の使用年数も10年以上使用されているようでした。
【作業内容】
お客様とご相談し、この際ウォシュレットの交換をとのことでお話が進みました。その日は時間も遅い時間で作業自体は次の日の朝からとなりました。
翌朝に再度お伺いさせていただき、作業開始です!
取り替え作業も順調に進み、最後に水漏れ及び不具合等のないか入念に確認を行い、作業終了となります!
お客様にご確認いただくと「マンションどから階下漏水が怖いからこれで安心できます」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました!
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