スタッフの修理報告
和歌山県岩出市相谷へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県岩出市相谷
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
朝イチ新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
台所蛇口が水漏れしとるんや。と台所までご案内いただき、確認することに。家を建てて10年くらいとのことでしたので、まだ部品もあるかな？とネットにて確認。珍しいメーカー様でしたが、部品の一部はまだ残っているとの情報が出てくるものでした。
【作業内容】
修理のお見積りは出来たのですが、メーカーが珍しいこともあり、いつ部品が手元に届くかわからない状況。出来るだけ早くで出来ることはないか？とお話になり、蛇口本体の交換もご案内。本日中にご案内できるモデルを何種類かご案内させていただきました。
部品で交換してもアカンやろ？とお客様よりご質問があり、アカンはないですが、同じように10年は持たないですかね。リフォームなどが先に決まってあるなら良いと思いますが。と経験を踏まえ話をさせていただきました。
よし決めた！今と同じような使い勝手のもので交換を！ただ交換するのを昼過ぎからにしてくれんか？と話が決まったのが9:30頃。会社へスケジュールの確認だけさせていただき、その日は大丈夫でしたのでお昼より再訪問で交換完了です！
いろいろ案内があって良かったよ！時間も都合を合わせてもらえて助かった！と、言っていただけ嬉しかったです！
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和歌山県岩出市根来へトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県岩出市根来
【作業内容】トイレ修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
リピート様から紹介のお客様になります。以前お伺いしたお客様から対応が良いと聞いたからお願いしました。と嬉しいご紹介になります！
今回のお客様はトイレ水漏れ、2階のトイレで使用歴は30数年とのこと。どのような水漏れかと確認させて頂くと、お客様が応急処置をしておられましたが、床に水漏れが起きている状態。水が漏れている場所も悪く、ちょっと触るだけでもヤバい！となる水漏れでした。
【作業内容】
点検させていただき、修理や交換の話をさせていただきました。
良くあるのが2階は今はあまり使っていなくて。と、建てた当時はいると思っていたが年数が経つ事に不要であると感じる方も多くいますが、こちらのお客様はまだ2階にも必要であると強くご希望でした。
使用頻度も1階に負けないくらいあるとのことでしたので、先10年20年後をイメージしていただき、お客様にて奥様とご相談の後トイレ交換にて御依頼となりました。
お客様から「いつ出来るの？」とご質問頂きましたので、今日出来ます！とお伝えし、そのままお時間をいただき、交換完了です！
新しいのを決断して良かったよ！と最後に少しお話をし、お客様宅を後にさせていただきました。
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和歌山県田辺市園部へ洗面所排水つまり修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県田辺市園部
【作業内容】洗面所排水つまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
排水が流れなくて困っている。と2階の洗面所へ案内していただくと、洗面ボールに水が溜まっている様子でした。点検をしていくと、まずSトラップと呼ばれる場所と取り外しした排水管内にて汚れが溜まっているのを確認。近くの洗濯機やお風呂の水の流れは大丈夫ですか？とお話していると、今は流れてるけどお風呂も最近流れが悪かったとのこと。
【作業内容】
2階なので床にあるパイプを確認するなどが難しいのですが、良くある排水の流れ方などをご説明し、お風呂の流れが悪いのもパイプが汚れているからなのでは？と予測させていただきました。2階なので排水漏れとかすると大変よね。一緒に清掃出来るならお願いします。と作業開始です！
パイプ清掃中に、たまたまにはなりますが、小さな子供の拳くらいある髪の毛の塊を回収することができ、お客様にも見ていただくことに。そんな大きな塊が出てくると苦笑いするしかないですよね。作業終了後水の流れの確認し、もちろん洗面所もきちんと流れます！
人が生活をしていくと排水パイプも汚れて来るのが当たり前なので、流れが悪い、水漏れしてる等は一度ご相談してみてください。
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海南市日方に台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県海南市日方
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、台所の壁だし蛇口のバルブの部分から水漏れが起きていました。分解して中を確認するとパッキンが磨耗しているのと、ネジ部が年数が経って削れており、それが原因で水漏れを起こしていました。
部品交換で対応することもできましたが、年数が経っていたこともあり今回は蛇口のお取り替えをご依頼いただきました。
【作業内容】
今回はバルブ式からレバー式にお取り替えさせていただきました。
バルブ式は年数が経つときつく閉め込まないとお水が止まりにくくなるので、握力が弱くなってくると閉めるのがしんどくなってきます。
レバー式に変えることでその負担が軽くなるので、今回はこちらにお取り替えさせていただきました。使いやすくなりお客さまにも満足いただきました。
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和歌山県和歌山市岩橋へ台所つまり修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市岩橋
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。
到着しお話を聞かせて頂くと、台所の排水溝がつまっていろいろやってみて何とかしのいだが、とうとう流れなくなり呼んだ。とのことでした。
当日もご主人様が薬品やホームセンターで売っているワイヤーなどを購入し、改善に向け頑張っていたとのことでしたが、チョロチョロ流れていたのも、ついには全く流れなくて無理だと判断された様子でした。
【作業内容】
築年数が20年くらいとのことでしたが、今までパイプの清掃はしたことがないとのことでした。
屋内外の点検やお話をさせていただき、流れる処置と台所排水のお掃除をご案内しました。
作業が終わり、流れるのを確認していただくと奥様より、
ずっとストレスやったから良かった～。
と喜んで頂けている声を聞くと、この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。
DIYが流行っている昨今なので、ご自身で出来るところは頑張って頂ければと思いますが、最後の最後どうにもならん時はご連絡下さい！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県海南市大野中で台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県海南市大野中
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、台所の壁出し蛇口からポタポタと滴が落ちている状態でした。タイプはレバー式で、分解して中を確認するとカートリッジと呼ばれるお水を制御する部品が、劣化により水を完全に止めることができなくなっていました。
使用年数を伺うと20年以上とのことで、他の部分も確認するとやはり劣化が進んでおり、他の部分からも水漏れする恐れがありました。
お客さまにも確認していただき、ここまで傷んでいるのであれば、蛇口全体の取り替えをお願いしますとご依頼いただきました。
【作業内容】
今回もTOTO製のものでお取り替えさせていただきました。こちらをお勧めさせていただいている理由に、クランクと呼ばれる蛇口の足の部分に止水のバルブがついています。万が一、この蛇口から水漏れが起こった場合この止水で水を止めることができます。いままでの蛇口ですと止水がついていないので、水道管全体を止めるしか方法がありません。今後のために、少しでもトラブルを防ぐための提案をさせていただきました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県東牟婁郡串本町大島に台所蛇口の修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県東牟婁郡串本町大島
【作業内容】台所蛇口故障の修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと台所の壁出し蛇口のスパウト部分が、根本より折れており水漏れしていました。お話を聞くと、使っていて急に折れたとのことで、メーカーや品番を調べようにもすでに読み取れないぐらいラベルが削れており、お客さま自信もどれぐらい使っているのかも覚えていないほどだったので、今回はお取り替えのご提案をさせていただきました。
【作業内容】
年数は経っていたものの取り外しは特に問題なく出来ました。新しい蛇口はスマートな形になり、きれいになったので気持ちよく使えますとご満足いただきました。
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和歌山県和歌山市吹屋町へトイレ水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市吹屋町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2,5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
到着し、トイレを見させていただくとボールタップと呼ばれる部品が針金でグルグル巻きになっており、水を止めるためにご家族様が緊急対応をされた後がお見受けされました。
長くご使用されてるということもあり、しっかりと部品の点検をさせていただくことにしました。
当時のメーカーが使用されてた部品と同じものは無いものの、別メーカー様で代用品があり、どこまで直しますか？とご相談しつつお話しを進めていきます。
【作業内容】
トイレ交換だったらどのくらいするの？修理だとどのくらい使えるの？といろいろお話しさせていただきました。
その中で今日出来るのはどこまで出来るのか？とご相談があり、私どもがお話しさせていただく内容の大半は今日出来ることが大前提でお話ししてます。
修理はここまで、本体交換もお時間頂ければ出来ますよ。
え？本体も？とビックリされておりましたが、私どもはいろいろ準備しています。
出来る限り早く幅広くご対応させていただけるようご準備していますので、無理だよな。と思うことでもご相談してみてください。
長く使ってるから本体交換で作業してもらえるなら一番安心できるからそれでお願いできる？とご依頼いただき交換することになりました。
別のご自宅にお住まいのご家族様が去年トイレ交換されたようでしたが、交換するまで3週間かかったから直ぐには無理だと思っていた。とお話しも聞かせていただきました。
各メーカー様やいろいろな物があるので全ての準備はなかなか難しいですが、一般的にご使用されやすいものはご準備があります！
修理に無駄なお金をかけてまた本体交換とならずに一回で安心できる形にしてもらえて良かった。とお言葉をいただきとても良かったです。
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和歌山県岩出市溝川へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県岩出市溝川
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、蛇口からポタポタと水漏れするとのことでした。
20年ほどお使いになられていて、今回がはじめての水漏れとのことでした。
浴室の蛇口は温度調整の部品や切り替えの弁、パッキンなど様々な部品で構成されています。
お客様とご相談し全体のことも考え交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
カタログにてご商品を説明させていただき取り付けさせていただきました。
蛇口もいろんな形や機能があるので一つ一つ見て選ぶのも楽しいと思います。
わかやま水道職人は様々なメーカーに対応しておりますのでぜひご相談いただければと思います。
水漏れがないことを確認しお客様に見ていただくと、「水漏れが直って嬉しいです。使い勝手も良さそうでお風呂にはいるのが楽しみです」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。
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和歌山県日高郡由良町へトイレつまり除去作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県日高郡由良町
【作業内容】トイレのつまりで高圧ポンプ作業
【作業時間】0,5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、トイレットペーパーを流しすぎてしまい詰まってしまったとのことでした。
またトイレや水回りの排水管等は最近リフォームしてるので新しくなっておりました。
昔のトイレとは変わり水量がかなり節水型になっているため、ペーパーの量などによっては詰まってしまうこともあります。
【作業内容】
屋内と屋外の枡もしっかりと点検させていただき対処方法をご案内させていただきました。
今回は高圧ポンプにてつまりを除去させていただきました。また尿石を溶かしてくれる薬品を投入して作業完了です。
最後にペーパーを流し外まで流れてきているかどうかを確認させていただきました。
お客様にご確認して頂くと、「使えるようになって安心しました」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。
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