スタッフの修理報告
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【2日目】和歌山県和歌山市園部へ排水水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】屋外排水水漏れ
【作業時間】２日
【作業前の状況】
２日目。
１日目でお見積り〜材料の取り揃えまでさせていただき、２日目実際工事のスタートです。
排水ですので、作業する場所により、使える場所の制限が出てくるので、先にそちらのご案内からスタート。
１日使わないから大丈夫！とありがたいお言葉。
さて、作業はコンクリートを壊すところからスタートです。
【作業内容】
まずは不要なものを壊し、撤去。
その後、新しいものへと交換。
当たり前なことを書いていますが、１箇所ずつ手作業でやっていくので時間も手間もかかります。
ここでポイント。
回りのコンクリートをお客様で壊す。
最後のコンクリートをお客様で仕上げする。
このあたりはお客様でもやってやれないことはありません。
全てを業者に任せるではなく、ご費用を浮かせたい方にはオススメです。
（工具などの貸出はやっていませんので、そちらもお客様のものになります。）
今回は仕上げをコンクリートではなく砂利で戻させていただきましたので、そちらもお得なポイントですね！
使ってきた結果、トラブルになるのは仕方がないと思いますが、お客様にて頑張って頂けるのであれば、ご費用をかけずに出来ることもあります。
全てがご自身でできれば一番ですが、トラブルの際はわかやま水道職人へ一度ご相談ください！
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。
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【1日目】和歌山県和歌山市園部へ排水水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】排水マス水漏れ
【作業時間】２日
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容は屋外排水マスより水漏れ。
到着しお話を聞かせて頂きつつ、症状の確認開始です。
台所でお水を流すと屋外の変なところから水の流れる音がしてる気がするんだけど。。。
実際に流していただくと、流れていく場所に排水が流れておらず、コンクリートの割れた隙間から地面に流れていっているのが確認できます。
手を入れ、コンクリートマスの状態を確認してみますが、穴がポッコリ空いている状態。
それでか！とお客様もご納得の様子。
排水に使用されているマスが全部で４箇所。
全ての点検をしてみると、どこも同じような状態です。
【作業内容】
築年数も４０年が近づいているご自宅です。
しっかりと直し、長く使える状態へしませんか？とご相談しつつお見積りです。
やり替えが必要なトラブルになっているのは、お客様が一番分かっているところなので、必要なところとお客様でも頑張って頂ける場所があることなどをご案内。
プロの僕たちしか出来ない場所は仕方ないとして、お客様でも出来るところを頑張っていただければ、ご費用は多少でも変わってきます。
世の中DIYが流行っていることもあり、全てを業者にお願いしなければならないと言う時代でもないと個人的に感じています。
ご費用やお客様のお仕事の都合等もあると思いますので、全てを潤沢に回そうとすると難しいかも知れませんが、ご相談の時間があるのであれば検討して頂く余地もあると思います。
【2日目はこちら】
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和歌山県海草郡紀美野町へ漏水調査へお伺い致しました！
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【作業場所】海草郡紀美野町
【作業内容】給水管引き直し工事
【作業時間】1日〜3日
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です。
到着しお伺いすると、メーターは回っているがどこで漏れているのか分からないとのこと。
点検すると、やや早くメーターが回っている状態でした。
蛇口やトイレなど目で確認できる箇所からの漏水は見当たらず。
床下点検をしても漏水箇所は見当たりませんでした。
この場合に考えられるのは、コンクリートの下などでの漏水です。
漏水箇所を探すにも探せない状態でした。
【作業内容】
お客様とご相談し、新規のルートで給水管を引き直すご案内をさせていただきました。
漏水を放っておくと水道料金や二次災害などのトラブルにもなりかねないため、早急にご対応させていただきました！
後日日を改め作業開始です。
メーターから台所、浴室、洗面、トイレ、給湯器、屋外蛇口に給水管を引き直しさせていただきました。
これからは目で見える形になったため、何かあってもすぐに確認が取れるようになっております。
お客様にご確認いただくと「漏水がなくなり嬉しい」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県岩出市新田広芝へ浴室蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】岩出市新田広芝
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です！
到着しお伺いすると、蛇口から水が出なくなったとのこと。
ハンドルは回りますが部品の劣化により空回りしている様子。
長期間使用しているため、蛇口自体の部品もなく交換にてご案内させていただきました！
【作業内容】
お客様とカタログにてご相談し選定させていただきました。
すぐに対応させていただき、1時間ほどで作業完了です。
今までの蛇口と少しだけ使い方が変わるため、機能等ご説明させていただきました！
水漏れチェックを行いお客様にご確認いただくと、「ちゃんと使えるようになって嬉しい」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県岩出市中島へ台所蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】岩出市中島
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です！
到着しお伺いすると、蛇口の根元からポキっと折れている状態でした。
使用年数は約20年ほどお使いで、修理はしたことがないとのこと。
さすがに修理は難しいため、蛇口交換にてご案内させていただきました！
【作業内容】
カタログにて選定させていただき作業開始です！
また、今回は扉下にある止水栓も同時に交換させていただきました！
その場で交換できることにお客様も喜んでおられました。
緊急メンテナンスとしてなるべく早く対応できるように準備しておりますので、ご相談お待ちしております。
お客様にご確認いただくと「これで安心して使えます」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市栄谷へ洗濯蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山市栄谷
【作業内容】洗濯蛇口交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
ご新規様よりご依頼です！
到着しお伺いすると、埋め込み式の蛇口になっており以前にも一度修理をしたとのこと。
埋め込み式の蛇口なので専用の部品が必要になったりと、メンテナンスが少し難しい場合もあります。
お客様とご相談し、今後のためにもメンテナンスのしやすいような蛇口への交換をご案内させていただきました！
【作業内容】
カタログや写真などにてご説明し作業開始です！
様々な種類の蛇口がありますが、その場だけでなく将来のことまで考えてご案内させていただいております！
気軽にご相談、お電話お待ちしております！
蛇口交換やパネルにて補修作業し作業完了です！
お客様にご確認いただくと「綺麗でとても嬉しいです」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市狐島へトイレ水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山市狐島
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご依頼です！
到着しお伺いすると、トイレのタンクの中でポチャポチャと音がしているとのこと。
使用年数は約30年ほど。
修理歴はなく、かなり劣化している状態でした。
修理にしてもかなりの点数の部品の修理になるため、これからのことをお客様とご相談させていただきました！
【作業内容】
お話の結果トイレ交換という形でさせていただくことになりました！
翌日に準備し作業開始です！
今回のトイレは、カタログにてご案内させていただきました！
約1時間〜2時間ほどで作業完了です。
お客様もこんなに早くできるとは思っておらず、びっくりされておりました！
最終水漏れ確認を行いお客様にご確認いただくと「綺麗になり安心して使えます」と大変喜んでいただきました！
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和歌山県和歌山市和歌浦東へトイレ水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山市和歌浦東
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】２.５時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容はトイレの水漏れ。
到着し、お話を聞かせて頂くと、しばらく前からトイレの便器に水が漏れていて、修理を検討しているという内容でした。
ご使用は１８年。
建てた当時から修理をしたことはなく、便座は数年前に交換しているとのことです。
点検開始です。
【作業内容】
１８年ご使用されているので、各箇所ダメージが見受けられます。
水が通る部品に関しては、よく漏れていなかったなと思う状態のものも多数ありましたが、修理をするなら部品の点数が多くなり、費用もその分大きくなります。
修理が必要な時に、良い機能を求められる方もいらっしゃれば、長く使えて費用は抑えたいという方もいらっしゃいます。
基本どちらかで考えられる方が多いのではないでしょうか？
お見積りを提示させて頂き、修理をするかトイレを交換するかを選んでいただきます。
悩まれた結果、トイレ交換でのお話となり、「今二人暮らしだからできる限りお値段を抑えられる商品で！」とご依頼頂き、作業開始です。
トイレ本体を取りに行かせて頂き、１時間半ほどで交換完了です。
作業料金は１台単位でのお願いになるので変わりませんが、商品によりお値段を抑えることが出来るので、色々なメーカー様の製品を取り扱いさせて頂いている当社の強みです。
もちろんですが、メーカー様の新品の最新商品です。
型落ち品を安く売りつけるなどではありません！
１０年以上使用しているトイレや蛇口などは、水漏れが起こった時に最新の商品を検討頂くチャンスだと思います。
節水、高機能、使い勝手の良さ、今まで使用していた器具に対しての不満など、それらを一掃するチャンスだと思います。
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和歌山県和歌山市黒田へ台所蛇口水漏れにご対応させて頂きました。
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ご連絡内容は台所蛇口にて水漏れとのこと。
到着し、まず症状を確認させて頂きます。
レバーを押さえても水が止まりきらない状態。
仕様の年数は２５〜３０年とのこと。
「蛇口の限界でしょうね！」と話をしつつ、点検開始です。
メーカーはTOTO製。
メーカー様の商品ページで調べてみると、半分くらいはまだ部品が残っている様子。
ただし、完全に直りきると断言できるものでは無いことをお客様とご相談。
部品を取り寄せて出来る限りの修理をするか、新しいものへ交換しまた１０年２０年とご使用頂くかを、お客様とご相談。
修理も5,000円、10,000円で終わればいいんですけどね。
ここは知っておいて頂きたいポイントです！
各メーカー様、部品だけでもだいたい10,000円以上するんです！
【作業内容】
今回もそのような話をしつつ、「部品だけでもそんなにするの！？」と、お客様の本音も出てきますよね。
調べたメーカー様の商品ページを一緒に見ていただきつつ、どうするかをご相談。
「新しいものへ交換して、また長く使っていきます！」とお客様より検討されたご返答がありましたので、サインを頂き、作業開始です。
このタイプの蛇口は私たちでも見かけることが少なくなりましたが、交換するとなると作業の難しい体勢により、翌日腹筋が筋肉痛になります。
意外と腹筋を使う体勢なのです。
設置が終わり通水し、水漏れが無いことを確認して完了です！
「交換大変そうだったね」とお言葉をかけて頂き、「腹筋が鍛えられて良い感じです！」とお話しつつ完了となりました。
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和歌山県岩出市桜台に屋外給水水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業内容】屋外給水管の水漏れの修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
リピートの方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内していただくと、エコキュートの配管から水が噴き出していました。
まずはどの配管からの水漏れなのかをお調べすると、給湯配管ということがわかりました。
配管は宅内の床下に入っており、念の為床下の配管も異常がないかお調べさせていただきました。
こちらは特に異常もなく、お客さまより今回は漏れている部分のみの修理をご依頼いただいたため、お見積りさせていただきました。
ご了承いただき、材料を揃えて再度ご訪問させていただきました。
【作業内容】
今回の漏れ箇所は、一度配管を取替た辺りから漏れていました。
今回はそこを補うようなかたちで配管を引直しました。
補修後水を流して、漏れがないかを確認して保温カバーを巻いて作業完了です。
すっかり水漏れもなくなって、お客さまもご満足いただけました。
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