スタッフの修理報告
和歌山県和歌山市岩橋へ蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山市岩橋
【作業内容】屋外、台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
屋外と台所の蛇口にて水漏れが起こっている様子です。
到着し、まず案内されたのが屋外。
埋込みタイプの蛇口にて、先端部分よりずーっとポタポタ水が漏れている状態。
台所蛇口は使用するとピンホールから水が飛び散っている状態。
どちらもお客様とご相談です。
屋外に関しては部品修理も可能。
日数だけかかることをお伝え。
台所蛇口に関しては修理部品がなく、我慢して使用していただくか、新しいものへ交換するかのご相談となることをお伝え。
屋外に関しては普通な蛇口にすること出来ないの？とご相談が。
大きくやり変えるパターンと、現状の状態を活かしつつ交換できるパターンをご提示。
【作業内容】
大きくやりかえると費用も高額になることから、現状を活かしつつ皆様が思われる普通な蛇口へ交換することに。
出っ張っていないのはオシャレかも知れないですが、修理、修繕はしにくいとお伝えしても過言ではないと思います。
このタイプの蛇口に限らず、洗面所やお風呂などでも新しいタイプが増えているので、部品の汎用がきかなかったり、モデルチェンジが早い物も多いのでホント苦労します。
ともあれ交換は無事終了。
新しい蛇口は、お客様に大変好評でした！
使える、使いやすいは当たり前かもしれませんが、普通が一番かもですね。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
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◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy4
お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県西牟婁郡白浜町椿にトイレの水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】西牟婁郡白浜町椿
【作業内容】トイレ水漏れの修理
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレの中から水が流れる音がするとのことでした。
確認するとタンク内の部品から水がチョロチョロ出続けており、便器にも水が流れて続けている状態でした。
お話を伺うと、便座は交換したことがあったがタンクと便器は取替したことがないとのことでした。
中の部品だけを修理することもできましたが、せっかくなのでトイレ自体のお取替えもご提案させていただきましたした。
便座はそのまま使えることをご説明させていただくと、今回は交換をご希望していただきました。
時間が遅くなっていたため、作業は次の日となりました。
【作業内容】
次の日、あらためてご訪問させていただき、作業開始です。
年数は経っていましたが特に取外しも問題なく、止水栓部分も無事に交換できました。
便座も付け直して水漏れ、作動確認を行い交換完了です。
すっかりきれいなトイレになり、節水にもなるのでお客さまもこれから使うのが楽しみと言っていただけました。
こちらとしても満足のいく作業が出来たと思えました。
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水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！Wy5
ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県和歌山市吹上へ台所排水つまり修理にお伺いさせて頂きました。
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】和歌山市吹上
【作業内容】台所排水つまり
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
内容は台所排水つまりです。
お伺いさせて頂くとご主人様にて出来るところまでトライしていた様子。
床に排水が漏れて来たのでと、外すことが出来るところを外して確認してみたが、改善させることが出来ず呼んで頂いたとのこと。
点検開始です。
【作業内容】
床下や屋外排水マスを確認。
床下にも漏れている跡があるものの土が吸収しており、汚水のプールにはなっていない状況。
屋外排水マスはトイレや洗面所などのマスがあるのに台所だけ無いとのこと。
疑問に思いつつ点検をしてみるものの、パッと見はない様子。
あるとしたらこの辺りにと目星をつけて探してみるものの、やっぱりありません。
マスを探すばかりでは改善はしないので、出来ることをご案内。
排水ホースの交換やパイプの高圧洗浄をご案内させて頂き、作業スタート。
排水ホースを交換し、高圧洗浄を出来る所からスタート。
下手、上手から作業をして行くも、引っかかる場所があったので庭を掘り返させて頂くことに。
掘ってみるとやっぱりマスが見つかります。
見ているだけでは分からなかったですが、見つかると確実な作業に繋がります。
見つかった場所から清掃を開始すると、油汚れがゴロゴロ出てきます。
汚れが出てこなくなったので台所からお水を流して、出てくるのを確認。
きれいなお水が出てくるのが確認できると終わった！と思うタイミングですね！
お客様にも見て頂き、完了です。
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県和歌山市西庄へ台所蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山市西庄
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
リピート様よりご依頼です！
お客様のお話をお伺いすると、蛇口の先が割れてしまい壊れてしまったとのこと。
既存の蛇口のメーカー様が無くなっており、使用年数も約20年ほどでした。
お客様とご相談し交換という形でご案内させていただきました！
【作業内容】
カタログにて機能やデザインなどご案内しその場で作業開始です！
お客様もすぐにできることに驚いておりました！
緊急メンテナンスとしていち早く対応させていただきますのでご連絡お待ちしております！
取り付け後水漏れ確認を行いお客様にご確認いただくと「水漏れしない蛇口で、これから安心できます」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。和歌山県和歌山市黒田へ台所排水水漏れ修理へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山市黒田
【作業内容】キッチン入れ替え工事
【作業時間】2〜3時間
【作業前の状況】
新規様よりご依頼です！
ご到着しお伺いすると、キッチンの中が少し濡れているとのこと。
水を流してみると排水器具からじわじわと水漏れが。
かなり錆びついており、劣化が確認できました。
お客様とこれからのお話をさせていただき、キッチンの入れ替えをご案内させていただきました！
【作業内容】
カタログにてご相談させていただき、後日作業です！
直すまで漏れてしまうので応急処置はさせていただきました！
既存のキッチンを外し、床、壁を清掃し新しいキッチンを取り付けさせていただきました！
最終水漏れチェックを行いお客様にご確認いただくと「とても綺麗になり安心して使えます」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。和歌山県和歌山市大谷へ洗面蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山市大谷
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】2〜3時間
【作業前の状況】
新規様よりご依頼です！
到着しお伺いすると、どこからか分からないが水漏れしているとのこと。
ご確認させていただくと少々フレキ管という配管から水漏れしている状態でした。
お客様のご要望もあり、古いのと少し小さいものにしたいとのことで、ご案内させていただきました。
【作業内容】
お客様とカタログにてご相談させていただき、選定させていただきました！
蛇口の種類や収納などお客様のご希望に沿った形でご案内させていただいております！
別日に訪問させていただき、作業させていただきました！
最終水漏れチェックを行いお客様にご確認いただくと「綺麗になり良かった」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。【3日目:修理】和歌山県和歌山市今福へ漏水調査にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市今福
【作業内容】給水管入替え工事
【作業時間】２日目
【作業前の状況】
前日作業としてはかなり順調に進んでいたのですが、材料が１個足りない。それだけで作業が止まってしまうのです。
穴掘ってみてから分かるのは厳しいです。。。
残るはなかった部品の場所と、前日取り掛かることが出来なかった場所のみ！
頑張りましょう！！
【作業内容】
仕込みがうまくいっていたので午前中には通水のテストが出来る状態へ。
全てのお水が出る場所を確認していき、漏れや忘れていることなどを確認していきます。
その全ての確認が終わった後、ようやく仕上げや清掃、片付けといった形に移ることができます。
何気に終わった後の片付けがしんどかったりします。。。
大丈夫だー！よかったー！と安心した後での片付けですので、気も抜けます。
お客様にいち早くご安心いただくためにも後片付けは手早く行い、お客様宅を離れた後で会社で余った材料の処理や工具のメンテナンスなどを行います。
大きなお仕事でしたが、この先何十年とご安心頂けるようご案内させて頂けたので良かったと思います。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。【2日目:修理】和歌山県和歌山市今福へ漏水調査にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市今福
【作業内容】給水管交換工事
【作業時間】１日目
【作業前の状況】
前回の調査の続きになります。
前回、お風呂下が怪しいのは分かったのですが、同時に作業が出来ないことも分かり、今回のご案内へと繋がっております。今回も大掛かりな作業です。
給水管、給湯管、排水管。
どれも普段普通には目にしないモノですが、人でいうと食べること、排泄することになります。どちらに不具合があってもダメですよね。
人と違うのは、入れ替えが出来ることですね！
【作業内容】
必要な箇所のコンクリートを割る。
新しいパイプが通る穴を開ける。
配置や組み方が間違わないように気をつけながら確実な作業をする。
当たり前なこと言うなよ。という方ももしかしたらいらっしゃるかもしれませんが、水を止めて作業しているので実際にお水を通すまで判断が難しいものなのです。
新築で水漏れに悩んだ事がある方はいらっしゃいませんか？
新しくても人が行うことなので、終わって自分達が大丈夫と思える確認を終えるまでは本当に気が抜けません。
１日目は途中予期せぬモノが出てきたことで準備が足りず、作業を中断。日曜に開始していたため、月曜に材料屋さんより材料を仕入れ、２日目のスタートになりました。
え？その間1日水が使えないの？
そんな事はありません。水漏れが収まっているわけではありませんが、水を使えるようギリギリまで見極めてから行っております。
今回は洗濯機のみが１日使えなくなってしまい、万全の状態ではありませんが、お風呂もトイレも台所も使用できます。流石に全部使えません。は水道屋としてはナンセンスですよね。
見えないところは予定通りいかないことも多いですが、今回足りなかったのは１個の部品だけでした。
明日は工事最終日。まだまだ暑いですが頑張ります。
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【作業場所】和歌山市関戸
【作業内容】トイレの手洗い器の修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
レバーを押すと水が流れるタイプの手洗い器で、レバー部分より水漏れするとのことでした。
お客さまよりレバー部分を一式取替てほしいとのことで、部品はすでになくなっており、新しい商品のレバー部分が使えるとのことだったので、そちらを取り付けるかたちでご提案させていただきました。
お見積りをお渡しして、一度ご検討するとのことでその日は一度完了となりました。
【作業内容】
あらためてお客さまよりお見積りの内容で進めてほしいというご依頼をいただき、商品を準備してご訪問させていただきました。
レバー部分を入れ替えようとしたところ、そのままでは取り付け出来なかったため、少し細工をして取り付けさせていただきました。
問題なく使えるようになりお客さまもご満足されていました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。【1日目:調査】和歌山県和歌山市今福へ漏水調査依頼でお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市今福
【作業内容】漏水調査
【作業時間】３時間
【作業前の状況】
新規のお客様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。内容は漏水調査。伺ってみないと何もわかりませんね。
到着し、様子の方をお聞かせ頂くと、水道局へ払う金額が倍になっているとのこと。
金額もそうですが、皆様は金額の計算ご存知でしょうか？金額が倍になっているということは実際の水の量は３倍程度の漏れがある可能性があります。
水道料金の簡単な仕組みが
基本使用料（基本使用量あり）
その後、追加で使用した分を計算で、多く使えば多く使うほど、金額も割増になっていく計算となっています。
１㎥。水道料金の中に簡単に書かれておりますが、１０００Lもあるのです。
普段２ヶ月で２㎥ご使用のお客様であれば倍になると４㎥＝４０００Lも使っている上に、不明な２０００Lがどこかに消えて行っている訳です。実際はそこに基本使用料などが入るので、更に漏れているという計算になります。
お話を聞く限り気になるところはないとのこと。探すしかありませんね。
【作業内容】
基本的にお客様にて心当たりがないとなると大掛かりな調査が必要なことが多くなります。まずは原因探しになり、調査スタートです。
メーターは回ってる。
器具に２０００Lも漏れているような水漏れなし。
コンクリート下か、床下での漏水の可能性がドンドン大きくなります。
畳をあげさせて頂き、まずは床下へ。
この時点で異音を発見！
目では見えない場所でしたが、床下はお昼間でも結構音が反響し、聞こえることがあります。今回もそのパターンでした。
床下を行けるところまで入っていきますが、途中で音の方へ向かうルートがなくなってしまいました。
築年数４０年以上ということもあり、今の新築のように床下の開口に規定がなく、建てる時にメンテナンスなど考えてもいないような作りになっていることが多いのが事実です。この記事を見ていただいているお客様の家は大丈夫ですか？
おおよその場所が分かってはいるが、作業が出来ない。
今回のご案内としては、お風呂下での漏水が疑わしいのでお風呂のリフォームか、給水管を新しいバイパスを組み直し入れ替えるかのご案内となり、お客様との相談の上、新しいパイプに入れ替える方向でご案内が決まりました。
工期予定は２日で今回はご案内。
工事の様子は次回のブログでご案内したいと思います。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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