スタッフの修理報告
和歌山県紀の川市名手市場にトイレつまりの修理にお伺いさせていただきました。
こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県紀の川市名手市場
【作業内容】トイレつまりの修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
トイレの水が溢れて流せなくなったとのことで確認すると、見るからに新しいタイプのトイレが設置されていました。
お話を伺うと最近取替たとのことでした。
トイレの中で詰まっているのは考えにくいかなと思い、すぐ裏にある排水管を確認すると、思った通りびっしり詰まっていました。
お客さまにもご確認いただき、配管内を高圧洗浄するお話でご提案させていただきました。
【作業内容】
お客さまに了承いただき、さっそく作業開始です。
すぐ先に浄化槽があり、今回はそこまでの洗浄作業となります。
まずはつまりを除去して、そこから配管をきれいに洗浄していきます。
トイレの交換はしたというものの、排水管はそのままなので汚れがたくさん出てきます。
しっかりと洗い流します。
最後にトイレが流れるかの確認をします。
新しいトイレになって流す水の量が減っているので、こまめに流すようにお願いしました。
問題なく流れるのを確認して作業完了です。
気を付けて使いますと、ひとまず安心して使えるわとお言葉をいただきました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！Wy5
ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県西牟婁郡上富田町朝来にトイレの修理にお伺いさせていだきました。
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【作業場所】西牟婁郡上富田町朝来
【作業内容】ウォシュレットの修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと、トイレのウォシュレットノズルが出てこなくなったとのことでした。
トイレはお家を建てた頃のもので、もう取替かなとお客さまもおっしゃっておりました。
点検を開始すると、ボタンを押すと作動音はするものの動かないといった状況でした。
本体部分が悪くなっており、修理に日数と金額もかかってしまいそうだったので、お客さまが言う通り、お取替えでご提案させていただきました。
幸いにもちょうど車に積んでいるウォシュレットが後継品にあたるものだったので、こちらでご提案させていただくと、すぐ出来るならお願いしますと、ご希望いただきました。
【作業内容】
後継品に交換ということもあり、特に問題なくお取替えできました。
水漏れと作動確認完了して、お客さまにご確認いただきました。
すぐ使えるようになって、本当に助かったとご満足いただけました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県海南市藤白へトイレ水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】海南市藤白
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
到着しお話を聞かせて頂くと、会社にも連絡したんやけど上と下と２台水漏れしてて。。。とのこと。
新築当時から修理や交換をしていなければ、同じような時期に水漏れが起こりますとお話しつつ、1台ずつ点検させて頂くことに。
幸いにもどちらも同じ形、品番のモノが設置されており、部品の有無を探すのは1台分となるので助かります。
点検の結果からご連絡させて頂き、2Fは漏れている場所の部品もありそうなので、修理のお見積りを作成ができますが、1Fの方の水漏れ箇所の部品が終売しており、実質修理不可の状態であることをお伝えさせていただきました。
1台は交換、1台は修理。
優先順位をつけて交換や修理を。
どのようにしますか？と色々ご相談と案内をさせて頂きました。
【作業内容】
2台共交換したらどうやろうか？とお客様よりご相談があり、設置するトイレのタイプや機能などの紹介もさせて頂いていると、それにする！と2台交換のご判断を頂き、作業のご依頼へ。
どちらの水漏れも床まで出てきている状態でしたので、いつ交換しますか？のご相談へ。
早い方が良いけどとお声もありましたので、会社へ連絡し、そのまま作業の時間を頂くことに。
トイレ2台分の商品を取りにお戻らせて頂き、作業開始です。
午前中にお伺いさせて頂いておりましたが、作業終了すると外が暗くなり始めていました。
取り付けたトイレを確認して頂き、使用方法やお手入れの方法、修理屋として気をつけて頂きたいことなどをお伝えさせて頂き、作業終了です！
水漏れも心配いらないし、何よりもきれいなのが良い！とご満足頂けたかと思います。
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県紀の川市古和田へ台所蛇口水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】紀の川市古和田
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、ご対応させて頂きました。
台所蛇口にて水漏れとのこと。
到着すると、修理ではなく交換してほしいんやけど、今から出来る？とご相談が。
手持ちにあるものであればとご案内しつつ、懸念点のご案内。
設置から初めての交換ということで、何か問題？と質問があり、素直に蛇口が外せないことをお伝え。
シンク部分に蛇口の部品が当たるため、シンクを一度取外しするか、加工しながら取外しするか、そのどちらかしか出来ず、お客様と作業をどうするかをご相談。
【作業内容】
仕上がりは少し変わりますが、今後また交換する時の対応もできる方法でのお取替えをご案内。
まずは蛇口を切断。
その後、新しい蛇口が設置できるよう仕込みをさせて頂き、交換完了です。
小柄なお客様だったこともあり、加工の仕込みをしたことで以前より蛇口が少し前に出てきており、使いやすくなって良かったと喜んで頂けました。
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県和歌山市榎原に台所蛇口の修理にお伺いさせていだきました。
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【作業場所】和歌山市榎原
【作業内容】台所蛇口の修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
今回、始めは別案件でのご依頼だったのですがそちらは特に異常がなかったため、他に何か気になることはありますか？というところから、台所蛇口の点検となりました。
せっかく呼んでいただいたので、他に気になることがあればどんどん言ってほしいです。
すぐ修理するかは置いといて、どういったことをすればよいかのアドバイスが出来るからです。
今回はレバー式の台所蛇口から水漏れがあるとのことでした。
お家が建った頃からのもので部品もなく、お取替えするしかないことをご説明させていただくと、せっかく来ていただいたのでお願いしときますと、交換のご依頼をいただきました。
車に積んであるもので対応できるものがあったので、こちらで交換することが決まりました。
【作業内容】
今回の蛇口は台の上に設置されているもので、お水とお湯の配管がそれぞれわかれて台の下に繋がっているものとなります。
このタイプ、実はかなり作業しにくいもので、蛇口のすぐ裏側で配管を繋ぐ必要があり、台所の流し台下に体を半分突っ込んでの作業となります。
今回もかなりしんどい体勢での作業となりました。
なんとか交換も終わり、快適に使えるようになりました。
お客さまにも満足いただいて、作業した甲斐があったなと思わせていただいきました。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県西牟婁郡白浜町に排水の詰りの除去作業にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】西牟婁郡白浜町
【作業内容】台所排水つまりの修理
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
リピートの方よりご依頼いただきました。
台所の排水が床部分から水が溢れ出したとのことでした。
宅内の排水管内で詰まっているおそれがあり、作業としては高圧洗浄作業が必要かと考えつつ点検を開始します。
今回のお家は少し複雑で、2階部分に玄関入口があり水回りも2階にまとまっているかたちでした。
そのため、排水管の点検部分も最終のマスしかなく、高圧洗浄をかけるのも台所側からと最終側からかけるしかありません。
お客さまに状況を説明して、お見積りさせていただき、作業のご依頼をいただきました。
しかし今回は時間が遅かったこともあり、作業は次の日となりました。
【作業内容】
翌日、さっそく準備をして作業開始させていだきました。
外と中からしっかりとかけていき、詰まりも抜けました。
距離はありましたが、曲がりも少なかったので比較的やりやすかったです。
すっかり排水も流れるようになって、ご満足いただけました。
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和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！Wy5
ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県和歌山市狐島へトイレ水漏れ対応にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山市狐島
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
リピート様より入電にてお伺いさせて頂きました。
トイレの後ろ側から水が漏れているとのことでした。
以前お伺いさせて頂いた際もトイレの水漏れで、一番厄介なのが床に水が漏れることなんです。
なんて話をさせて頂いていた記憶があり、一番厄介な水漏れが起こっちゃいましたね、と話をしながら点検を開始させて頂きました。
【作業内容】
点検の結果、今漏れているところ以外の部品もかなり劣化が進んでおり、修理を行うにしてもどこまで行いますか、とお客様とご相談を。
使用年数で25年ほど不具合なく使用してこられたとのことでしたが、また長く使いたいからトイレ交換してもらおうかしら、となりました。
できるだけ早く安く、何とかしてほしいとご相談を受け、出来る限りのスピードと予算を考慮しつつご案内をさせて頂きました。
仲間のスタッフが良い所に居たのもあり、商品を届けてもらい、即日交換対応とさせて頂きました。
お客様が選んだトイレは、最新の節水タイプのフチ無しタイプ。
キレイになったことや、これからまた長い間心配なく使用できることに喜んで頂けたかと思います。
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県和歌山市直川へトイレつまり修理にお伺いさせて頂きました。
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【作業場所】和歌山市直川
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりお電話にてお伺いさせて頂きました。
内容はトイレつまりです。
トイレが使えないと大変ですよね。。。
お伺いさせて頂き、状況の確認。
簡易水洗トイレにて詰まってしまったとのこと。
お話を伺っていると何度か詰まって、業者へ依頼しているとのこと。
【作業内容】
どのくらいの使用歴か確認させて頂くと、トイレを交換してからは20年は使用していて、交換前から合わせると40年近くとのこと。
原因が見えてきます。
おそらく汚れが原因ですと、構造や汚れの原因などをお話させて頂き、現状使えるまでのご案内をまず提案させて頂くことに。
詰まりが除去できた後、簡易水栓トイレなのでフラッパー部分より排管を確認すると、やはり簡単には取れない汚れがびっちりついています。
お客様にも確認して頂き、何度も詰まる原因が汚れであることをご案内。
今後どうするかをご家族様にてご相談して下さいとご案内し、一旦は完了とさせて頂きました。
年数による蓄積した汚れほど厄介なものはないですね。
ご自宅が簡易水栓トイレで長いこと使用されているお客様は、お気をつけ頂ければと思います。
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【作業内容】台所排水つまりの修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと台所の排水から水が流れなくなっており、どこかで詰まってしまっている状態でした。
流し台下から点検させていただくと排水管からの臭いを抑えるトラップがついておらず、配管がまっすぐ下におりていました。
これは別の場所にトラップがついているパターンかなと思いつつ、外の排水管を確認しにいきました。
台所から一番近い外の排水管のフタを開けると、当たりです。
ここにトラップが設置されており、なおかつ詰まりもここから始まっていました。
お客さまにご確認していただき、配管の洗浄が必要とのことで高圧洗浄のご案内をさせていだきました。
【作業内容】
詰まりまわりからかけていき、台所から最終部分までしっかりと高圧洗浄で洗い流して行きます。
洗浄も終わり流れを確認して、作業完了です。
すっかりスムーズに流れるようになり、お客さまも一安心しておりました。
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お風呂の台付蛇口の水が止まらなくなっており、チョロチョロといつまでも出ている状態でした。
中の部品が悪くなっており、バルブを閉めても止まらなくなっていました。
お客さまより、すぐにどうにかしてほしいとのことで、部品交換では日数がかかってしまうため、蛇口自体のお取替えでご案内させていただきました。
すぐに出来るならとお取替えでご依頼いただきました。
【作業内容】
商品をご用意して交換開始です。
今回は浴槽の淵に取付られている台付タイプです。
こういった蛇口は、だいたいすぐ下辺りに作業するための点検口があります。
そこから配管を外していって取替作業を行います。
ちなみに点検口がなければ、交換作業はかなり困難になります。
取外しが終わったら新しいものを取り付けて配管を繋ぎなおし、作業完了です。
この台付タイプは条件さえよければ、かなり短い時間で交換できます。
ただし条件が悪い場合は何時間もかかってしまう場合があり、設置状態にかなり左右されるものです。
今回は難しいところもなく交換もスムーズにできました。
水漏れもすっかり直り、お客さまにもご満足いただけました。
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