スタッフの修理報告

和歌山県橋本市野へ浴室つまり修理にお伺いさせて頂きました。

2024年08月13日  スタッフの修理報告

こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
 
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県橋本市野
【作業内容】浴室つまり
【作業時間】0.5時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、今回は浴室の流れが悪いとのことで、お伺いさせて頂きました。
 
到着し、前回作業後に不備が無かったかなどの話をしつつ、今回の不具合のお風呂へ。水を流すとこっちは流れて、こっちが流れなくて。と説明してくれます。
 
お風呂内のトラブルだな。と思いつつ、見逃しが無いように屋外も点検。やっぱり問題は無し、中に問題があると説明しつつ、トラップを外して一つずつ点検開始です。
 
【作業内容】
外して行くと見つかります。
 
最近お風呂でコットンの様なもの何か使いませんでしたか?と聞いてみます。使ったけど何で知ってるの?と不思議そうでしたが、トラップ内に詰まっているコットンを除去し、見て頂きます。
 
あらー。コレ流れてたの?と。そうですね。コレで水も流れるハズですよ!と水を流して点検。キレイに流れます。完了です!と、お客様と笑いながら、気を付けるね!と話しつつ終わりです。
 
他のお客様もこんなもので?と思うのが流れを悪くするので気をつけて下さい!
 
 
〈〈和歌山県内全エリア対応!〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
 
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
 
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
 
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!
 
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スタッフお客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。


和歌山県海南市下津町に浴室蛇口の修理にお伺いさせていただきました。

2024年08月12日  スタッフの修理報告

こんにち。
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県海南市下津町
【作業内容】浴室蛇口の修理
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
リピートの方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
ご案内いただくと、蛇口の先端から水がポタポタ流れている状態でした。
 
3ヶ月ぐらい前からこの状態で、だんだんと出る量が増えてきたので連絡したとのこと。15年程ご利用いただいており、部品はまだ注文出来るものでしたが、本体の傷みもあり、蛇口のお取替えもご提案させていただきました。
 
すぐにご用意して、今日作業が出来ることをお伝えしたところ、お取替えにに決めていただきました。
 
【作業内容】
事務所から蛇口をご用意して交換開始です。
 
今回はお湯が出るスパウト部分がないタイプで対応させていただきました。
 
特に問題もなく交換も完了して、使えるようになったので、お客さまにもご満足いただけました。
 

 
 
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スタッフちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。


和歌山県和歌山市有本へ台所水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。

2024年08月12日  スタッフの修理報告

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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市有本
【作業内容】台所水漏れ
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
到着すると状況が一目瞭然。蛇口が外れているものの、パイプも付いています。DIYで交換しようとしてやってしまったパターンですね。
 

 
【作業内容】
まずはどこからやりかえが必要で、どのような作業がいるのか?を確認。
 
ルート確認が取れた段階でお客様へご説明、イメージをお伝えし、お見積もりのご案内すると、すぐやって!使えないのは困る!とのことでしたので、道具を準備し、作業開始です!
 
床下からのアプローチが出来ないご自宅でしたので、屋外まで繋がる穴を開け、新しいパイプを設置、既存パイプと接続していきます。
 
毎回思います。言葉では大変なのは伝わらないな~と。今後パイプが折れにくいように蛇口の接続口を固定し、交換しようとされてた蛇口を設置。水を出して漏れがないことを確認し、作業完了です!
 
何年もやってきていても、作業に慣れがあるとは言え数時間かかります。
 
DIY自体は作業が好きな方や、コストを抑える意味では有効な手段ですが、リスクもきちんと知った上でやっていただく方が良いと思います!
 

 
 
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和歌山県和歌山市梶取に排水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。

2024年08月09日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市梶取
【作業内容】屋外の排水水漏れの修理
【作業時間】6時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
お話を伺うと、外の排水が最後まで水が流れてきていないということでした。ご確認させていただくと外の排水マスが割れており、そこから水が漏れていました。
 

 
本来水が溜まる部分の底が割れてしまったようです。ここまでの状態になるとマス自身を交換するしかありません。お客さまにもご確認いただき、全部で2箇所ある排水貯めマスの交換のお見積りをご案内させていただきました。
 
このままにしても何も良いこともないので、お願いしますと工事のご依頼を受け付けました。
 
【作業内容】
材料の準備と工事担当の方を連れて、日を改めてお伺いさせていただきました。
 
まず新しいマスを入れるために、元々の排水マスを砕いていきます。掘削器等を使用してなかなかの重労働です。十分に開口できたらそれぞれの排水管と繋げるために穴を開け、接続していきます。繋ぎ終わればお水を流して、しっかりと最終の排水管に流れていくかを確認します。問題なければ仕上げに周りをモルタルで固めていき作業完了です。
 
お客さまにもご確認いただき、排水がしっかりと流れていくようになったのでご安心いただけました。
 

 
 
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和歌山県和歌山市中之島に屋外単水栓交換にお伺いさせていただきました。

2024年08月06日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市中之島
【作業内容】屋外単水栓の交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
お話を聞くと、玄関横にある単水栓が勝手に使われているようなので、バルブが外れるキータイプにしたいとのご要望でした。カタログを見ていただき、いますぐご用意出来るものを紹介させていただきお見積りさせていただきました。
 
特に問題もないので、これでお願いしますとご依頼いただきました。材料の準備で一旦現場を離れ、再訪問して作業開始です。
 
【作業内容】
取外しも特に問題なく簡単に外れ、取り替えることが出来ました。
 
バルブも外れるようになり、これで安心して使えますとご満足いただけました。
 
 
 
 
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和歌山県和歌山市園部へトイレの流れが悪いで修理にお伺いさせて頂きました。

2024年08月06日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】トイレ流れが悪い
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡にて、お伺いさせて頂きました。
 
到着し、様子やお話をお伺いさせて頂きました。何か流れ切らないんだよねとのこと。
 
実際に流して見ると、ジェット水で送り出すタイプのトイレでしたが、水の送り出しが鈍い。2階にも別タイプのトイレがあるとのことで、そちらも点検させて頂くと、2階も変なコポコポ音が出たり出なかったり。
 
【作業内容】
屋外のトラブルかな?と点検するとビンゴ!浄化槽内部で排水がキチンと出来ておらず影響が出ている形でした。
 

 
分かりにくいですが、水が満タンです。原因が分かったので見積りを作成し、作業開始です!
 
内部器具の調整と汚れの除去をさせて頂き、約1時間。どうしても水位が下がるのに時間がかかりますが、正常水位に近付きつつあるので、お客様にも見ていただき、各トイレの流れを確認。
 
完全ではないものの後は時間が経てばいつも通りになります!とご案内し、完了です!
 
トイレで流れない!水が漏れて来た!すぐ対応できる準備をしていますので、ご連絡お待ちしております。
 
 
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和歌山県御坊市名田町楠井へ給水管一部補修作業へお伺い致しました!

2024年08月05日  スタッフの修理報告

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【作業場所】和歌山県御坊市名田町楠井
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、給水管から水漏れしていたり、蛇口から少しポタポタ漏れたりと。
 
お客様とお話をし、そもそも蛇口自体をあまり使っていないとのことでしたが、車を洗車するのに駐車場に蛇口をつけませんか?というお話をさせていただきご相談させていただきました!
 
【作業内容】
お客様とご相談し給水管の一部補修と、蛇口を駐車場に新設させていただくことになりました。
 
作業時間は約1時間〜2時間ほどで施工完了です。
 
また、元あった給水管は露出でしたが、今回は紫外線の関係もあり保温材を一緒に巻かせて頂きました。
 

 
お客様にご確認いただくと、「とてもきれいになり、使い勝手がよくなって嬉しい」と大変喜んでいただきました!
 
 
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スタッフ急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。


和歌山県和歌山市神前へ浴室排水つまりにてお伺いさせて頂きました。

2024年08月02日  スタッフの修理報告

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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市神前
【作業内容】浴室つまり
【作業時間】1.5時間
 
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
 
御依頼は浴室排水つまり、お手製のトラップを落としたとのこと。見てみないと分からないですね。
 
到着し、お話を伺うと、器具が壊れて自作でトラップを作ったとのことでしたが、清掃中に誤ってパイプの中に落としてしまったとのこと。
 
取ろうとして奥に押し込んだとのことで、困ったことに上から見ても見えていません。
 
【作業内容】
お手製のものということもありイメージも出来ない状況ですが、落ちたと言うことは何かしらで取れるのでは?と考え、できる手段をご案内。
 
やって見ないと取れるかは分からないのは大前提です。お客様も取れてくれれば!と祈りながら作業開始です!まずはつまめる器具を持ち出すも感触なし。掃除をする高圧洗浄機をやっていくと何かに当たる感触が。押し戻された器具が顔を出します。急いで別の器具を持ち出し慎重に落とさないようにつまみ上げます。手で掴めるところまで来て初めて安心出来ます。
 
お客様にも見ていただき、コレです!と落としたものが取れ、お客様も安心です。もちろん水を流しても違和感なく流れていきます。
 
到着し、お話を聞いた時は正直無理かとも思っていましたが、やれるだけやれば解決の糸口が見えることもありますね!
 

 
 
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和歌山県和歌山市堀止西に台所排水水漏れの修理にお伺いさせていただきました。

2024年08月02日  スタッフの修理報告

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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】和歌山県和歌山市堀止西
【作業内容】台所排水水漏れの修理
【作業時間】5時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただき、ご案内いただくと流し台の下から水が漏れているとのことでした。
 
下から確認すると、流し台の水が溜まる排水栓と、流し台が接続されているネジ部分より、水が漏れているようでした。この場合考えられるのが、パッキンの劣化か排水栓の劣化、一番最悪なパターンが流し台に穴が空いているパターンです。分解してみないとわからないので、お客様に状況を説明して外していきます。今回は流し台に穴が空いているパターンで、そこから水が漏れている状態でした。
 
お客様にも確認いただいて、これは流し台を交換するしかないということで、ご説明させていただきました。
 
今ご利用しているものと同じようなものをご希望で、形は同じようなものがあったのですが、色は変わってしまうことをご説明の上ご了承いただきました。ついでに台所の蛇口の交換と排水管の高圧洗浄作業を追加でご希望いただきました。
 
商品の準備のためその日は応急処置をして一度完了させていただきました。
 
【作業内容】
後日商品と手伝っていただく人にも来ていただき作業開始です。
 
あいにくこの日は警報が出るくらいの雨が降ると予報されており、雨が弱い午前中に急いで作業を開始させていただきました。まずは元の流し台の取外しです。長年取付されていたこともあり、少し苦労しましたがなんとか外すことが出来ました。外に持ち出して新しいもの準備して取り付けます。コンロ台や収納台と合わせて固定していきます。
 
流し台も取付して残りの蛇口と高圧洗浄も無事に終わり、あとは片付けのみとなったところで、嵐のような雨が降って来ました。少しでも雨が弱くなったときを見計らって少しずつ片付けをしてなんとか終わりました。
 
無事に水漏れも直り、流し台もきれいになったのでお客様にはご満足いただけました。
 

 

 
 
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和歌山県海南市阪井にトイレ修理にお伺いさせていただきました。

2024年08月01日  スタッフの修理報告

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【作業内容】トイレの修理
【作業時間】4時間
 
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
 
トイレの中で水が流れる音がするとのことでご確認させていただくと、タンクの中で水がチョロチョロ流れていました。中の部品が劣化して、水をしっかり止めることが出来ずに漏れているようで、そのまま便器の方へ水が流れていました。
 
10年程ご利用されているとのことで、原因となる部品はまだあり修理することは可能でした。しかしいくつかの部品が注文出来なくなっており、先のことを考えるとあまり長く使うことも難しいと判断して、同時にトイレ交換のお見積りもご提案させていただきました。
 
お客様に状況をご説明させていただき、見積もりを提示させていただきました。
 
ご家族でご相談いただいて、今回はトイレのお取替えに決めていただきました。
 
【作業内容】
今回は便座は再利用するとのことで、便器とタンクのお取替えとなりました。
 
ただやることはいつもと同じです。一旦全て取外して新しいトイレを組んでいきます。排水管周りの取替が難しい場合があるのですが、今回は簡単に取り替えることができました。
 
無事に取り替えも完了して、快適に使えるようになりお客様にもご満足いただけました。
 
  
 
 
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