スタッフの修理報告
和歌山県海南市岡田へトイレ水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県海南市岡田
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
内容はトイレ水漏れとのこと。到着し、様子を見させて頂くと、漏れているのはトイレ内にある手洗い用蛇口の様子。僕の力でしっかり閉めても止まらない状態でした。
20数年使用しているとのことでしたが、TOTO様の商品と言うこともあり、希望を込めて部品を探してみまたしたが、部品供給終了と表示が出てきます。
【作業内容】
本体を交換しようにも普通な形でないのは明らか。おそらく陶器部分とセットで販売された物だろうな。と考えつつ、部品が無い以上、どうするかをお客様と相談です。
1使わない 2本体ごと全て交換する 3一部改造して使える物は使いつつ壊れてる部分のみ交換する
使わないは考えておらず、全部は費用的にも厳しいとのことで、改造の御案内。改造を御案内する時はイメージしていただくしかなく、案内させて頂く蛇口や下手くそな絵で案内させて頂きました。
仕上がりはお客様に喜んで頂け、こんなこと出来るんやね！と御案内して良かったなと。
改造を案内する以上、何とか形にしますが、予想と違った。と言われてしまうと辛い部分もありますが、できる技術と知識を駆使して案内させて頂きました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy4
お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県和歌山市西庄へ台所蛇口水漏れ修理へお伺い致しました！
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市西庄
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いしお話をお聞きすると、引き出しの中が濡れており見ていると、シャワーホースから漏れている様子でした。
使用年数は約15年。今はないメーカー様の蛇口が付いておりました。
【作業内容】
お客様とご相談し蛇口交換という形で、ご案内させていただきました。
また機能については奥様とカタログにてご相談し、決めさせていただきました。その場で交換作業開始です！お客様も今すぐ直せることに驚いておられました。
水漏れは緊急性が高いことが多いため、なるべくその日に直せるようなご準備をさせていただいております！
水漏れチェックを行いお客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れがなくなって良かった」と大変喜んでいただきました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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水トラブルのプロ、わかやま水道職人です！ wy3
急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。和歌山県橋本市原田に洗面給水の水漏れ修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】橋本市原田
【作業内容】洗面給水の修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
洗面所の蛇口の下の配管が外れて水が漏れてきたとのことでした。
ご確認させていただくと、正規のやり方とは違う方法で、配管が取付されていました。息子さんが材料を揃えて取付たとのことでした。壁の配管からやり直しが必要なので、お客さまにご説明してお見積りさせていだきました。
すぐにでもお願いしますとのことで、材料を揃えて作業に取り掛かりました。
【作業内容】
取付られていた配管を外すと、どうやらガス管を使用していたようで、配管の中もサビだらけでした。改めて配管も組み直し、蛇口も新しくして作業完了です。
配管もきれいになり安心して、使えるようになって、お客さまもご満足いただけました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県和歌山市杭ノ瀬にトイレの修理にお伺いさせていただきました。
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【作業場所】和歌山市杭ノ瀬
【作業内容】トイレの修理
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
お話を聞くと、トイレのタンク内から水の流れる音が、ずっと聞こえるということでした。
さっそくタンクの中を確認すると、水を流すボールタップから、水がチョロチョロと流れていました。本来浮き玉が一定の場所まで上がると、水が止まるようになっているのですが、中の部品の劣化により、水が止めきれなくなっていたようです。
長年使ってきたことによるのも原因のようで、お客さまもそろそろ変え時かと感じていた模様でした。お取替えのお見積りをさせていただき、今から準備して取りかかれますと、ご説明させていただくとご了承いただけました。
【作業内容】
商品を準備して作業開始です。
トイレを取り外すと、排水管が確認出来るのですが、そこにトイレと排水管を接続するための部材が見えてきます。
フランジと呼ばれるものでそれぞれ、床とトイレをビス接続する部品であり、水漏れを防ぐ役割ももっています。こちらも年数が経ってくると水漏れの原因となったりします。今回はこちらも一緒にお取替えさせていただきました。
その後特に問題なくトイレも取付して、すぐ使えるようになり、お客さまにもご満足いただけました。
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ちょっとした水漏れであってもそのままにしていると思わぬトラブルに繋がりかねません。こんな時どうすればというお客様のお悩みに寄り添い、身近に感じられる存在を目指し、お客様と共に考え、より良いサービスをご提案いたします。和歌山県和歌山市湊へ浴室蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市湊
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いし浴室へご案内いただくと、ツーっと蛇口から水漏れが、20年ほどお使いの蛇口で、今までは修理はしたことがないとのことです。
蛇口の内部部品等を点検させていただくと、金属が削れてしまっていたり、パッキンが摩耗していたりと様々不具合が。
お客様に修理と交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
ハンドルの蛇口が使いづらいとのこともあり、レバーの蛇口へ交換させていただきました！
昔から使っていたが最近手が痛いとお声もあったため、お客様に合った商品のご案内を日々させていただいております！
作業完了しお客様にご確認いただくと「使い勝手が良くなり嬉しい」と大変喜んでいただきました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。和歌山県和歌山市美園町へ洗面蛇口水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市美園町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】0.5時間
【作業前の状況】
ご到着しお伺いすると、洗面蛇口のレバーが折れてしまいずっと水漏れしている状態でした。
長年の使用による経年劣化や金属疲労が原因かと思われます。
使用年数は約20年で修理は厳しいモデルになっておりまして、交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
既存の蛇口がプッシュ式の蛇口になっており、お店の都合上同じタイプがいいとのことで、ご案内させていただきました！
様々な機能の蛇口がありますので、お見積り時にお客様の用途に合わせて、ご提案させていただいております！
作業完了しお客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れがなくなって安心です。」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。和歌山県和歌山市大垣内へ屋外水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
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わかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市大垣内
【作業内容】屋外水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
到着すると玄関前で水漏れしているパイプがあり、呼び鈴を押し、ご挨拶をしつつ、この子ですか？と確認をしたところ、そうです！と教えて頂いたのは良かったのですが、違和感が。
この蛇口、最近業者様に交換していただきました？とご質問させて頂くと、昨日交換してもらったとのこと。え？その業者様の手落ちでは？と話をさせて頂くと、昨日対応された業者の方が、なに言うてるか分からず、結局直ってなかったから信用出来なくて。と。お客様にそこまで言われてしまうとなかなか厳しいですね。
【作業内容】
パイプで漏れているのは明らかでしたので、パイプの修理と新しく交換された蛇口の取り付け直しにてご案内。パイプ修繕後、洗濯機に繋がるホースも水漏れを起こしているのが分かり、合わせて交換の御案内にて完了！お客様に安心して頂ける案内が改めて必要だと思うお仕事でした。
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。公式YouTubeチャンネル開設のお知らせ
このたび水道職人では、YouTubeに公式チャンネルを開設いたしました！
「水道職人チャンネル」では、水まわりトラブルに関するお役立ち情報や、YouTube公式チャンネルだけの公開映像、小ネタなど、様々な情報をご紹介予定です。
ぜひご覧ください！
またチャンネル登録や、YouTube動画を見たよとお声がけしてもらえると嬉しいです！
水道職人公式チャンネル：www.youtube.com/@水道職人
和歌山県岩出市新田広芝へトイレ水漏れ修理にお伺いさせて頂きました。
こんにちは。
わかやま水道職人の修理報告をご閲覧いただき、ありがとうございます。
わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県岩出市新田広芝
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
トイレ水漏れとのことで到着し、すぐ点検へ。床にタオルが敷き詰められており、床に水漏れが起きているのが一目瞭然。直るかな？とご相談頂くものの、かなり難しいトイレ。
この記事を見られた方は覚えて頂きたい！タンクの無いタイプや便座だけが外せないタンク付きトイレは家電商品です！7年~で修理部品の供給は基本的に無くなりはじめ、実際トラブルが起きる10年~の頃には修理不可な製品が多いです！
このお客様もタンクが無いタイプのトイレを使用されており、調べるも部品供給終了と表示されます。
【作業内容】
トイレが1台とのことで、長く考える時間もあまり無いとお客様も焦っておりましたが、タイプによるメリット、デメリットの話やどのような機能を求めるか？の話をしっかりさせて頂きました。
一番は次回は修理したいのと、すぐ交換が可能なモノと言うことで、オススメをご案内させて頂きました。
お客様の要望をクリアし、後はいつできるか！？もちろんオススメさせて頂くものですので、当日中に交換までご案内！会社で保管させて頂いているものを取りに行く時間だけ頂き、その日の内に交換完了です！
少し前から漏れていたが、なかなか踏ん切りが付かなくて今日までモヤモヤしてたのに！こんなに早く話が進むならもっと早く電話すれば良かった！と笑ってお話頂けました。
全ての水道屋さんが同じ対応を出来るとは言いませんが、僕たちは出来る限りの準備をしております。まずはご相談してみてください！
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お客様の安心で安全な水まわりを全力でサポートいたします。部品交換から修理・工事まで、最適な提案と対応を心がけ、日々技術と知識の向上に努めております。お客様のニーズを大切にし、確かな技術と経験でトラブルを解決します。和歌山県御坊市塩屋町にウォシュレットの修理にお伺いさせていただきました。
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】御坊市塩屋町
【作業内容】ウォシュレットの修理
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規の方より連絡があり、お伺いさせていただきました。
ご案内いただくと2階にあるトイレの、ウォシュレットより水が漏れてきたとのことでした。
さっそく点検させていただくと、サイドパネルの下にあるキャップ部分より、水がしたたり落ちていました。どうやら水抜きキャップのようでしたが、締め直しても特に変化なく漏れ続けます。
年数も20年近く経過していることもあり、部品もすでに発注不可能となっていました。
お取替えするしかないとのことで、車に積んでいる同等品をご紹介させていただくと、すぐ出来るならとのことでご契約いただきました。
【作業内容】
古いウォシュレットを取外し、新しいものを取り付けていきます。トイレのタンクと便器も一緒に点検させていただきましたが今のところ異常はありませんでした。
取付も終わり、作動確認をしてお客さまにご確認いただきます。
水漏れも解消して快適に使えるようになり大変ご満足いただけました。
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