スタッフの修理報告
トイレ
和歌山県和歌山市小雑賀へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れにてご依頼いただきました！お話をお伺いするとタンクの中で、ポチャポチャと音がしているとのこと。内部を見てみると部品から水漏れが。また他の箇所の部品の劣化も確認できました。使用年数は約30年ほど。修理、交換共にご案内させていただきました！
【作業内容】
お客様のご希望により交換の形で作業させていただきました！トイレの種類等カタログにてご説明し作業開始です。今回はトイレの中にある手洗い器の撤去も、一緒にさせていただきました！お客様の既存トイレは約8リットルで流れるのに対して、新しくつけるトイレは、大で4.8リットルとかなり節水になっております。
お客様にご確認いただくと「少し広くなり安心して使えます」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
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和歌山県和歌山市小雑賀へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。トイレの床が濡れているとのことでご依頼いただきました。どこから漏れているのかは分からないとのことで点検開始です。
点検させていただくと、ウォシュレットから水漏れが確認できました。トイレ本体は約30年以上お使い。タンク内等の劣化も同じくしている状態でした。
【作業内容】
お客様とご相談し、古いのでトイレを1式交換する方向でご案内させていただきました！
カタログにて機能等ご案内し、作業開始です！作業時間は約2時間ほどで片づけまでさせていただきます。
お客様にご確認いただくと「こんなに早くしてくれて嬉しい、トイレが広くなってよかった」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県日高郡みなべ町東本庄へトイレつまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県日高郡みなべ町東本庄
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
内容はトイレが詰まっているとのこと。いた場所からは少し距離がありましたが、17:00には到着。到着し、お話を伺わせて頂くとボタンを押しても流れないとのこと。
ん？となりつつトイレまで御案内頂き、確認をさせていただくと、タンクレスタイプ！！
あーなるほど。。となりつつ、点検開始です！
おそらく電気系の不具合にて不動になってしまったのだろう。と予想しつつ、電源を入れ直したり電池交換をしたりとしましたが、動くことはなく、バケツにお水を入れ勢いよく流すと排泄物もきちんと流れる。
お客様からもトイレ交換した方が良いか？とご質問があり、その他のご質問と合わせていろいろとお話をさせていただきました。
【作業内容】
この先の不具合や今出来ることなどいろいろお話をさせていただいたところ、交換ならいつできる？とご質問をいただきましたので、明日朝からであれば出来ることをお伝えし、御依頼へ。
一晩バケツに入れたお水を流して頂く災害時の対応にてしのいで頂き、翌日朝から交換。
お庭が広く運ぶのには苦労しましたが、無事交換終了！「新しいと先10年は心配要らないね！」とお客様と雑談を終えご自宅を後にさせていただきました。
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和歌山県和歌山市杭ノ瀬へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市杭ノ瀬
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
内容はトイレ水漏れ。到着しお話をお伺いさせていただくと、水が止まらないとのこと。また便器の方へも流れっぱなしになっている状態でした。
点検にてタンクの内部や部品等お調べさせていただくと、古いトイレになっており、一度も修理経験がないとのことでかなり劣化していました。
修理ももちろんできますが長年使用してきた物なのであとどれくらいもつか正直わかりません。お客様とご相談し、長く安心して使いたいとのこともあり、交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
カタログにてメーカーや種類等ご案内し、作業開始です！お客様の都合によってはその日中に施工することも可能です！
従来のトイレに比べて節水型になっていたり、清掃がしやすかったりと様々なメリットがあります。しっかりと取り付けさせていただき作業完了です！
お客様にご確認いただくと「綺麗になり水漏れもなくなって安心です」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県西牟婁郡上富田町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県西牟婁郡上富田町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。到着しお客様にお話しを伺うとトイレの一部の部品が外れてしまい水が流れず使用できないとの事でした。
早速点検して見ていくと、外れた部品はすぐに取り付ける事はできましたが、他劣化している部品を複数発見し、お客様にお伝えすると、部品の修理ではなくトイレ本体の交換をご希望された為、カタログを見ていただき選んでいただきました！
【作業内容】
お客様にサインをいただきそのまますぐに作業開始となります。
取り替え順調に進み、最後に水漏れ及び不具合等のないか入念に確認を行い、作業終了となります！
お客様にご確認いただくと「当日に交換ができるのはすごい！これで長く安心して使用できます」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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お客様の立場に立ち、何が最善であるかを考えてご提案いたします。お客様の生活に安心と安全をお届けいたします。水回りのことは私たち水道職人にお任せください！
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和歌山県和歌山市園部へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市園部
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。トイレにて水漏れしているとの内容。到着し、お話を聞かせて頂くと、左側の止水栓から水が吹き出してきたとの事でした。
点検させていただくと、止水栓と止水栓から繋がっている給水管から、水が漏れている状態でした。トイレ自体の使用年数も23年以上使用されているようでした。
【作業内容】
お客様とご相談し、部品修理とトイレの年数も結構たっており、他部品も劣化傾向にあったので、トイレの交換のお話しを進めてまいりました。
お客様は少し考えられ、トイレは変えたいなと思っていた様子で、今回トイレの交換にすると決断されました。
早速、トイレの交換準備を進めていき作業開始です！取り替え作業も順調に進み、最後に水漏れ及び不具合等のないか入念に確認を行い、作業終了となります！
お客様にご確認いただくと「これで普通に使用できる」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市打越町へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市打越町
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】3.5時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れにてご連絡頂いき、お伺いさせて頂きました。到着早々、古いタイプだけど行けるかな？とご相談が。トイレへ御案内頂き、どのような水漏れが起きているのか？をご確認させていただきました。確かに古いタイプ。。
そして普段より少し長いパイプ等が採用されているのを点検にて確認。材料を揃えれば修理ができると、お伝えと同時に汚れや他の劣化などもお伝え。新しくすることによりメリットが、大きくあることをお伝えさせていただきました。
【作業内容】
もちろん押し売りは当社しておりませんので、修理、トイレ交換の見積りを出させて頂き、お客様に決めて頂きます。部品になると日付がかかり、本体交換であれば本日中に終わることをお伝え。
最終お客様より交換との御依頼のお言葉を頂き、トイレ本体を取りに行き交換開始です！トイレを外すより、棚を壊すのに時間がかかりましたが、新しくなったことでお客様にも喜んで頂くことが出来ました！毎日使うモノなので、やはり安心頂けるのが一番だと思います！
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和歌山県和歌山市府中へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市府中
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。到着し、状況をお聞かせ頂くと2階のトイレで水漏れがあるとのこと。
確認させていただくとナショナル時代のトイレにて床へ水漏れしている状況でした。
ウォシュレットはパナソニックの商品にここ数年で交換したとのことでしたので、修理するか、トイレを交換するか。
【作業内容】
2階でエエのはいらんけど、部品で交換も長持ちせんやろ？とご質問があり、交換のご案内へ。ご予算の相談もしていただき、見積書を作成いたしました。
夜息子さんにも確認していただくとのことで一度お客様の現場を離れさせていただきましたが、17時頃に交換で！とご連絡を頂き、再訪問の日程を調整させていただきました。
作業当日、固着しがちな部品もサッと外れてくれましたので、作業時間も短く終わらせることが出来ました。
「やっぱり新しいのはいいね！」とご案内完了となりました。
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和歌山県和歌山市有本へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市有本
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れにてご依頼頂き、お伺いさせて頂きました。お話を聞かせて頂くと、床に水が漏れていて困っているとのことで点検開始です！
ご使用としては18年。ウォシュレット本体からの水漏れでしたが、修理はもう行われていない機種。
交換のご案内にて、トイレ本体の部品の劣化もあることが分かり、部品交換とトイレ交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
部品修理でのメリット、デメリットをお伝えさせていただき、トイレ交換することにより節水になる点や清掃がしやすいところなど全てお答えさせていただきました。
今日出来るのはどっち？と悩まれておりましたが、部品は手持ちで行えるタイプのモノであることもお伝えし、トイレ本体も事務所にあり、今日中に交換できることをお伝えさせていただきました。
「やっぱり綺麗になる方が良い！」と交換にて選んで頂き、トイレを丸ごと交換へ！
水漏れも無くなり、清掃もしやすくお客様の望むご案内が出来たかな？と思います！
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和歌山県橋本市胡麻生へトイレつまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県橋本市胡麻生
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。トイレの流れが悪いとのことで御依頼頂いた様子で、1週間程度悪いとのこと。まずは点検開始です。
トイレから水を流して見るとすぐ水が溜まり、徐々に無くなっていく様子。
屋外の点検もさせていただき、台所など他の場所からの流れ等も確認。屋外ではないと判断せていただき、中の様子で、お客様のご記憶をお聞かせ頂きながら状況の把握を。
【作業内容】
子供さんが夜中に使ってから変だ、とのこと。トイレットペーパーの芯を流したりしているなどのお話を色々お聞かせいただきました。
経験などもお話させていただき、水が減る状況なども考慮し、トイレを外しての作業をご案内。何があるのかも確認できるなら。と作業開始となりました。
築7年ということもあり、ネジなどの固着も少なく、トイレを外すのはあまり時間がかからず外すことが出来たのですが、、、
厄介なところに厄介なものが。
見つけた時にはこちらで何なのか判断することが出来ず、お客様にもつまっていた物の確認をお願いし、見ていただくと、「子供の積み木じゃない！？」と内容物がやっと分かる状況でした。
内容物が分かったものの、木のオモチャなので水を含んでおり、抜くに抜けない状態。
お客様に許可を頂き、積み木を便器内部で壊すことに。
狭く届く道具も限られている中での作業なので、時間ばかりが過ぎていく。
これならどうだ？こっちじゃダメかな。。などいろいろ試行錯誤しながら格闘。
何とか取ることが出来ました。
見つかってから取るまでがとにかく時間がかかってしまいましたが、「これで安心して使える！」と喜んで頂くことが出来ました❗
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