スタッフの修理報告
トイレ
和歌山県和歌山市府中へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市府中
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。到着し、状況をお聞かせ頂くと2階のトイレで水漏れがあるとのこと。
確認させていただくとナショナル時代のトイレにて床へ水漏れしている状況でした。
ウォシュレットはパナソニックの商品にここ数年で交換したとのことでしたので、修理するか、トイレを交換するか。
【作業内容】
2階でエエのはいらんけど、部品で交換も長持ちせんやろ？とご質問があり、交換のご案内へ。ご予算の相談もしていただき、見積書を作成いたしました。
夜息子さんにも確認していただくとのことで一度お客様の現場を離れさせていただきましたが、17時頃に交換で！とご連絡を頂き、再訪問の日程を調整させていただきました。
作業当日、固着しがちな部品もサッと外れてくれましたので、作業時間も短く終わらせることが出来ました。
「やっぱり新しいのはいいね！」とご案内完了となりました。
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和歌山県和歌山市有本へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市有本
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れにてご依頼頂き、お伺いさせて頂きました。お話を聞かせて頂くと、床に水が漏れていて困っているとのことで点検開始です！
ご使用としては18年。ウォシュレット本体からの水漏れでしたが、修理はもう行われていない機種。
交換のご案内にて、トイレ本体の部品の劣化もあることが分かり、部品交換とトイレ交換のご案内をさせていただきました。
【作業内容】
部品修理でのメリット、デメリットをお伝えさせていただき、トイレ交換することにより節水になる点や清掃がしやすいところなど全てお答えさせていただきました。
今日出来るのはどっち？と悩まれておりましたが、部品は手持ちで行えるタイプのモノであることもお伝えし、トイレ本体も事務所にあり、今日中に交換できることをお伝えさせていただきました。
「やっぱり綺麗になる方が良い！」と交換にて選んで頂き、トイレを丸ごと交換へ！
水漏れも無くなり、清掃もしやすくお客様の望むご案内が出来たかな？と思います！
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和歌山県橋本市胡麻生へトイレつまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県橋本市胡麻生
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。トイレの流れが悪いとのことで御依頼頂いた様子で、1週間程度悪いとのこと。まずは点検開始です。
トイレから水を流して見るとすぐ水が溜まり、徐々に無くなっていく様子。
屋外の点検もさせていただき、台所など他の場所からの流れ等も確認。屋外ではないと判断せていただき、中の様子で、お客様のご記憶をお聞かせ頂きながら状況の把握を。
【作業内容】
子供さんが夜中に使ってから変だ、とのこと。トイレットペーパーの芯を流したりしているなどのお話を色々お聞かせいただきました。
経験などもお話させていただき、水が減る状況なども考慮し、トイレを外しての作業をご案内。何があるのかも確認できるなら。と作業開始となりました。
築7年ということもあり、ネジなどの固着も少なく、トイレを外すのはあまり時間がかからず外すことが出来たのですが、、、
厄介なところに厄介なものが。
見つけた時にはこちらで何なのか判断することが出来ず、お客様にもつまっていた物の確認をお願いし、見ていただくと、「子供の積み木じゃない！？」と内容物がやっと分かる状況でした。
内容物が分かったものの、木のオモチャなので水を含んでおり、抜くに抜けない状態。
お客様に許可を頂き、積み木を便器内部で壊すことに。
狭く届く道具も限られている中での作業なので、時間ばかりが過ぎていく。
これならどうだ？こっちじゃダメかな。。などいろいろ試行錯誤しながら格闘。
何とか取ることが出来ました。
見つかってから取るまでがとにかく時間がかかってしまいましたが、「これで安心して使える！」と喜んで頂くことが出来ました❗
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和歌山県岩出市堀口へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市堀口
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺い致しました。到着しお話を伺っていると、ご主人様が何とか頑張ってくれたんだけど、どうしようもなくて。。。と呼んで頂いたようでした。
トイレを確認させていただくと、なるほど。と一目で分かる状態でした。
【作業内容】
ビニールテープでグルグルにされていたりしているものの、器具自体が折れてしまっていました。
金属が折れるところまでご使用されていたので、他の部品もしっかり点検を。折れた器具の除去、これからも長くお使い頂けるよう劣化が見られる部品交換などを御案内。
古く固着した部品を外したり、折れた部品を除去したりと大変でしたが、きちんと修繕完了です！
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和歌山県和歌山市鳴神へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市鳴神
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。到着すると、「トイレの水が止まらないの！」と焦ってる様子で出てこられました。
トイレをチラッとだけ伺い、ダダ漏れになってるのを確認。お家全体の元栓をとりあえず止め、お客様にも深呼吸していただき、点検開始です！
【作業内容】
幸いにもタンク内部から便器内部へと水漏れを起こしていただけなので、お部屋の床や壁などは大丈夫。
ご高齢のお客様でしたので息子様へご連絡を繋いで頂き、状態の報告、作業内容の確認、今後のお話などをさせていただきました。
こちらのお客様宅にてトイレが二台あるお家でしたので、トイレの元栓を交換し、今後どうするかを考えて頂くようお伝えさせていただきました。
今回は緊急で水を止めれるようにさせていただいただけですが、また再訪問にてご確認予定となります。
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和歌山県和歌山市関戸へトイレつまり除去作業にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市関戸
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレつまりにてご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
お話をお伺いすると、簡易水洗のトイレにてつまってしまったとのこと。簡易水洗は通常の水洗トイレと比べると水の量が少ないため詰まってしまうことも多々あります。
点検させていただくと、排水管の曲がり角くらいで詰まっていることが確認できました。
つまりを除去するため高圧洗浄機のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
また、お話をお伺いしている時に糖尿の薬を飲まれていると仰せでした。薬の作用で粘り気が強くなり詰まりが頻繁に起こってしまう状況は何度も見てきました。
屋外から高圧洗浄を行い、つまりを除去させていただきました！かなりの量が出てきました。お客様にはこれからの予防策等をお話させていただき、作業完了です。
お客様にご確認いただくと「トイレが使えるようになり安心です」と大変喜んでいただきました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県岩出市吉田へトイレの水漏れ修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県岩出市吉田
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせていただきました。トイレにて水漏れしているとの内容。到着し、お話を聞かせて頂くと、左側の床下が濡れており、ウォシュレットから水が漏れているとの事です。
点検させていただくとウォシュレットの内部から水が少しずつ漏れていました。トイレ自体の使用年数も10年以上使用されているようでした。
【作業内容】
お客様とご相談し、この際ウォシュレットの交換をとのことでお話が進みました。その日は時間も遅い時間で作業自体は次の日の朝からとなりました。
翌朝に再度お伺いさせていただき、作業開始です！
取り替え作業も順調に進み、最後に水漏れ及び不具合等のないか入念に確認を行い、作業終了となります！
お客様にご確認いただくと「マンションどから階下漏水が怖いからこれで安心できます」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県和歌山市小雑賀へトイレつまり除去にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】トイレ詰まり修理
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡で、2日前にトイレが詰まってしまい流れなくなったとの事でした。お話を聞いているとトイレ掃除の際にトイレットペーパーを流しすぎたかもしれないと言われておりました！
お話を伺った後、まずはトイレの点検その後、屋外の排水の点検を行いました。すると屋外から水が流れてこず、トイレ側での詰まりだと判断し、お客様へご説明を行いました。
【作業内容】
お客様へは高圧ポンプとトイレの脱着をご案内させていただき、お話を進めていくとお客様から今回は高圧ポンプでの対応でお願い致しますとご依頼をいただきましたので、すぐに準備を行い作業開始です！
やっぱりトイレットペーパーのつまりが原因だったのか、高圧ポンプでつまりが解消されました！お客様に見ていただき、しっかりと流れている事を確認していただき、作業終了となります。
「2日間トイレの度にコンビニやスーパーを利用しており、すごく大変だったので直ってすごい嬉しいです」と喜ばれておりました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県紀の川市貴志川町長原へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町長原
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れでご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。トイレへご案内頂き、どのような水漏れが起きているのか？をご確認させていただきました。
お客様にお話をお伺いすると床が濡れていて、どこから漏れているのか分からないとのこと。お調べすると、ウォシュレット本体から水漏れが確認できました。付随してトイレのタンクの中等点検させていただきました。
ところが、トイレのモデルは既に廃盤品。部品の供給が無くなっており、修理が厳しい状態でした。また、一体型トイレということもありましたので交換のご案内をさせていただきました！
【作業内容】
お客様とカタログにてメーカーや機能等を選んでいただき、作業開始です！
古いトイレは様々なトラブルが出てきます。年数によっては修理が困難なことも。何か違和感や水漏れが少しでもある場合は早めにご相談、お電話お待ちしております。
作業が完了し、お客様にご確認いただくと「水漏れが無くなって安心」と大変喜んでいただきました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
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和歌山県和歌山市楠本へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市楠本
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂き、お伺いさせて頂きました。
到着するとトイレの床が水浸しとのこと。確認すると、ウォシュレットからかなりの水漏れが。一体型のトイレで20年ほど前のモデル。部費供給は既に修了致してました。
【作業内容】
お客様とご相談させていただき、トイレ交換のご案内をさせていただきました！種類や機能等、お客様とカタログにてお決めさせて頂いております。
在庫もありましたのですぐに交換させていただきました！お客様から「こんなに早くできると思ってなかった」とお言葉をいただきました！
全ての部品等持ち合わせはしていないですが、迅速に対応できるよう日々心がけております。
お客様にご確認いただくと「綺麗になりとても嬉しいです」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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