スタッフの修理報告
トイレ
和歌山県和歌山市紀三井寺へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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わかやま水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】和歌山県和歌山市紀三井寺
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。
お家に入るとシャーと音が聞こえてきました。
お話をお伺いするとタンクの中で水漏れしており水道料金が倍になっているとのこと。
点検させていただくと、使用年数は約25年ほど。
かなりの劣化が見られ部品の修理と交換とご案内させていただきました！
【作業内容】
お客様とご相談させていただき、トイレ交換にて修繕させていただきました！
カタログにてトイレの種類や機能についてご説明させていただき、お客様に選んでいただいて作業開始です！
実際にお伺いした日の翌日に交換させていただきました！
お客様もこの早さでやってくれるところは中々ないので、すごく嬉しいとお褒めのお言葉をいただきました。
しっかりと取り付けし作業完了です！
お客様にご確認していただくと「水漏れもなくなり綺麗になって良かった」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「わかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
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急なトラブルで不安な時だからこそ、笑顔で親しみやすい対応を心掛けています。一人ひとりのお客様を大切にし、真摯なサービスを提供いたします。水まわりのプロとして、お客様の快適な生活を支えるお手伝いをさせていただきます。
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和歌山県海南市黒江へトイレの水漏れ修理依頼でお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県海南市黒江
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。内容はトイレ水漏れです。到着し、お話を聞かせていただくと、床にも漏れているし、メーターも回っているとのこと。
今年の大雨時期にも同じようにトイレ内がビショ濡れになっていたこともあり、今回のトラブルと何か関係があるのか？とご質問をいただきました。
分かれば良いですね。と、まずは今起こっているトラブルに対し、点検を開始です！
【作業内容】
各部品を一つずつ確認。続いて床に水が漏れている原因や水道メーターが回っている原因となる場所を確認。それ以外にも不具合がある中で、どうしても修繕不可な部分も確認できる次第。
お客様が雑に扱ってきたという訳ではございませんが、仮に一部修理をしても先が長くないことも僕たちお伝えしなくてはなりません。
「直らないなら交換やな！お兄ちゃん出来るん？」とのお声に対し、「もちろん出来ます！」とお返事を。今使っている便座はまだ新しいこともあり、タンクと便器の交換にてご案内。そのまま交換の対応となりました。
以前の大雨時期に床が濡れていたのも、おそらく浄化槽が雨水にていっぱいになり、水が流れないところにタンク内でのトラブルで水漏れしていたのが逃げる場所がなく床に溢れ出てしまったとだろう。とお伝えすると、「確かに！今回の交換でそれも無くなるな！」と１度にいろいろ安心していただける状況がご案内出来たと思います。
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和歌山県和歌山市木ノ本へトイレつまりの修理依頼でお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県和歌山市木ノ本
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡頂きお伺いさせて頂きました。何度も過去に詰まっており、自分で直されてきたが、ここ数日特に流れが変になり、いよいよ詰まったとのこと。
パッと見は紙詰まりの様子でしたが、点検開始です。
【作業内容】
トイレ側から見る分には便が詰まった時の様子でした。屋外からの点検にて何が原因なのかがハッキリ分かり、ご主人様にて対応頂いていたのですが、ご家族様の中に糖尿を患っている方がいないかどうかを確認。するとご主人様自身が薬も飲まれているとお話が。
なぜ分かるの？と見ていらっしゃる方も疑問に思うと思われますが、糖尿病のお客様にて長く薬を飲まれていると同じトラブルと症状が排水管にて起こります。黒い溶けたゴムのようなものが付くのです。
こうなると出来る作業がそのゴムのようなものを除去しなければ解決しなくなるため、トイレを外し直接除去のご案内になります。
トイレの詰まりなんて簡単に直るんでしょ？と思われている方も多いと思いますが、詰まった物を取るのはやはり苦労します。。ましてトイレの詰まりですので。。
状況の説明、除去しなければ解決しないこと、作業の方法などきちんとご案内させていただき、作業開始です。
外してみると予想通り黒いゴムのような物がおり、残らないようしっかり確認しながら除去。トイレを元に戻し水の流れを確認して完了です！
本当はパイプのお掃除も同時が良いのですが、、、とにかく使えるところまでさせていただき、今回は完了！
今回の作業を見てたから次回から自分で頑張ってみる！とやる気になられたご主人でした。どうしてもの時はまた呼んで下さいね。と笑いながらあとにさせていただきました。
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和歌山県紀の川市広野へトイレつまり除去作業へお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県紀の川市広野
【作業内容】トイレつまり除去作業
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
リピート様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。トイレの流れが悪く、つまる前に見てほしいとのこと。
点検すると屋外の排水管にてつまっていることが確認できました。また、お薬を飲まれているということもあり、より詰まりやすいことをご説明させていただき、改善策もお伝えさせていただきました。
【作業内容】
今回は屋外のマスから高圧洗浄にてつまりを除去していきます！洗浄していくとたくさんの汚れが流れてきました。
今回は完全につまる前にお呼びいただいたので不具合が少なく済みましたが、詰まってからだと使用できなくなったりと様々なトラブルになりますので、お早めのご相談、お電話お待ちしております！
お客様にご確認いただくと「使えるようになり嬉しいです」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県和歌山市狐島へトイレの水漏れ修理依頼でお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市狐島
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1.5時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせて頂きました。マンションの6Fにご案内いただき、点検開始です！
見させて頂くと床が濡れていて水漏れしている箇所は不明とのこと。漏れている箇所を探すと便器と床の隙間からじんわりと漏れていました。また止水栓付近からも水漏れが。
タンクの中も一緒に点検させていただくと、使用年数30年ということもあり、かなり劣化している状態でした！
【作業内容】
お客様とご相談させていただき、トイレ交換のご案内にて作業開始です。カタログにてトイレの種類等選んでいただきました。
取り外しから取り付けまで約1時間。お客様もびっくりしておられました。
水漏れ等も最終チェックしお客様にご確認いただくと「すごく早かったし綺麗になって嬉しい」と大変喜んでいただきこちらもやりがいを感じました！
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和歌山県紀の川市深田へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市深田
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡にてお伺いさせて頂きました。
内容はトイレ水漏れ。お伺いすると、床がびちょびちょに濡れていました。お話をお伺いすると詰まってしまい溢れてきたとのこと。屋外屋内共に点検し、トイレ内部で詰まっていることがわかりました！
【作業内容】
つまり除去作業として、高圧ポンプにて修繕させていただきました！つまりを直しトイレの流れ等確認していると、あまりにもタンクに貯まるスピードが遅いことに気がつきました！
元々トイレ本体の点検もさせていただくことに、なっておりましたので確認すると大変なことに。タンク内の部品がかなり劣化しており、修繕が不可能な状態でした。トイレも30年ほど年数経っておりましたので、交換のご案内をさせていただきました！
つまり除去作業と一緒にトイレ交換もさせていただき、お客様にご確認いただくと「早くやっていただけて嬉しい」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
〈〈和歌山県内全エリア対応！〉〉
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、海草郡、伊都郡、有田郡、日高郡、西牟婁郡、東牟婁郡
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和歌山県紀ノ川市貴志川町岸宮へトイレ撤去にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県紀の川市貴志川町岸宮
【作業内容】トイレ撤去
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。
内容はトイレ撤去。到着しお話をお伺いさせていただくと、小便器を今使っておらず、ニオイのもとなので撤去してほしいとのご依頼。点検にて小便器のタイプを確認させていただき、撤去後の作業などを確認しお見積りのご案内。
1万円程で出来ると思っていたので、予算合わないとのことでした。無理に撤去しなくてもよいのでは？とお話をさせていただいていると、近くの手洗い蛇口がグラつくので、そちらは何とかできないか？とのご相談も。
【作業内容】
取付があまく、グラついている様子で、お話を聞いているとお客様ご自身で取替したが、水漏れはしていないがグラグラしたままで。とのこと。取り付け直しにてグラつきが軽減される可能性や、根元の土台から加工する方法などをご案内。
１度やってみてもらえないか？とのことで作業開始。今回は取付があまいことが大きな原因の様子で、きちんと取付するとグラつきもなくなりました。本職の方は違いますね。なんて言われつつご自宅をあとにさせていただきました。
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和歌山県和歌山市小雑賀へトイレ水漏れ修理にお伺い致しました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりトイレ水漏れにてご依頼いただきました！お話をお伺いするとタンクの中で、ポチャポチャと音がしているとのこと。内部を見てみると部品から水漏れが。また他の箇所の部品の劣化も確認できました。使用年数は約30年ほど。修理、交換共にご案内させていただきました！
【作業内容】
お客様のご希望により交換の形で作業させていただきました！トイレの種類等カタログにてご説明し作業開始です。今回はトイレの中にある手洗い器の撤去も、一緒にさせていただきました！お客様の既存トイレは約8リットルで流れるのに対して、新しくつけるトイレは、大で4.8リットルとかなり節水になっております。
お客様にご確認いただくと「少し広くなり安心して使えます」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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【作業場所】和歌山県和歌山市小雑賀
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
新規様よりご連絡があり、お伺いさせていただきました。トイレの床が濡れているとのことでご依頼いただきました。どこから漏れているのかは分からないとのことで点検開始です。
点検させていただくと、ウォシュレットから水漏れが確認できました。トイレ本体は約30年以上お使い。タンク内等の劣化も同じくしている状態でした。
【作業内容】
お客様とご相談し、古いのでトイレを1式交換する方向でご案内させていただきました！
カタログにて機能等ご案内し、作業開始です！作業時間は約2時間ほどで片づけまでさせていただきます。
お客様にご確認いただくと「こんなに早くしてくれて嬉しい、トイレが広くなってよかった」と大変喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました！
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和歌山県日高郡みなべ町東本庄へトイレつまり修理にお伺い致しました。
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【作業場所】和歌山県日高郡みなべ町東本庄
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】4時間
【作業前の状況】
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内容はトイレが詰まっているとのこと。いた場所からは少し距離がありましたが、17:00には到着。到着し、お話を伺わせて頂くとボタンを押しても流れないとのこと。
ん？となりつつトイレまで御案内頂き、確認をさせていただくと、タンクレスタイプ！！
あーなるほど。。となりつつ、点検開始です！
おそらく電気系の不具合にて不動になってしまったのだろう。と予想しつつ、電源を入れ直したり電池交換をしたりとしましたが、動くことはなく、バケツにお水を入れ勢いよく流すと排泄物もきちんと流れる。
お客様からもトイレ交換した方が良いか？とご質問があり、その他のご質問と合わせていろいろとお話をさせていただきました。
【作業内容】
この先の不具合や今出来ることなどいろいろお話をさせていただいたところ、交換ならいつできる？とご質問をいただきましたので、明日朝からであれば出来ることをお伝えし、御依頼へ。
一晩バケツに入れたお水を流して頂く災害時の対応にてしのいで頂き、翌日朝から交換。
お庭が広く運ぶのには苦労しましたが、無事交換終了！「新しいと先10年は心配要らないね！」とお客様と雑談を終えご自宅を後にさせていただきました。
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